Как узнать причину задолженности на портале госуслуг?

Меня зовут Рыжкова Арина Олеговна, дата рождения 29.04.2003. На сайте ФССП и через Госуслуги я обнаружила исполнительные производства по взысканию кредитной задолженности в пользу ПАО «Сбербанк России» и АО «ТБанк». Согласно документам, задолженность взыскана солидарно с несколькими лицами, в том числе с меня. 1. Задолженность по кредитным платежам в пользу ПАО «Сбербанк России» по делу № 2-3348/2025 на сумму 173 104,75 руб. Суд взыскал задолженность солидарно с Исаковой Анастасии Ивановны, Рыжковой Арины Олеговны, Исаковой Полины Максимовны, Исаковой Виктории Максимовны, Исакова Константина Максимовича и Исаковой Дарьи Максимовны. 2. Задолженность по кредитным платежам в пользу АО «ТБанк» по делу № 2-2780/25 на сумму около 14 871,75 руб. Также взыскание производится солидарно с указанными выше лицами. При этом я никогда не оформляла кредитные карты и кредиты в Сбербанке и Т-Банке, не подписывала кредитные договоры и не получала денежные средства по ним. Исаков Максим был мужем моей матери и умер около года назад. Я не являюсь его дочерью, наследство после его смерти не принимала, к нотариусу не обращалась и свидетельство о праве на наследство не получала. Я неоднократно пыталась получить разъяснения через Госуслуги и направляла обращения судебным приставам, однако получила отказ в предоставлении услуги и не смогла получить необходимую информацию о причинах включения меня в число должников. Мне необходимо понять: * на каком основании я включена в число солидарных должников; * законно ли взыскание с меня задолженности по кредитам; * можно ли отменить или оспорить судебные решения; * какие документы необходимо запросить в суде и у судебного пристава; * какие действия нужно предпринять для исключения меня из числа должников, если взыскание произведено ошибочно.

Юрист, который сотрудничает с вашим порталом, на протяжении долгого времени(больше 4х месяцев) недобросовестно выполняет свою работу. Все время гасится, сливается, не берет определения и не вносит изменения, дело было начато почти год назад, а в суде до сих пор не заведено по причине неработоспособности юриста. Я уже не знаю что делать и как решать этот вопрос