Отель сократил отдых, но не вернул деньги
Забронировал номер в отеле в феврале, на лето. Бронь оплатил заранее полностью
Ближе к дате отдыха планы поменялись и я связался с отелем с вопросом есть ли возможность сократить срок отдыха на 1 день.
Мне предложили написать соответствующее заявление, что я и сделал попросив вернуть сумму за не использованные сутки отдыха.
В итоге сейчас получаю ответ, что срок они мне сократили, а деньги возвращать не будут! Я в полном шоке.. они имеют право так делать? Я могу подать на низ в суд? И куда? По месту своего проживания или нахождения отеля?
- 20190706_173245.jpg