Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли требование предоставления паспортных данных при возврате товара?
Если хоз. товар принесли сдать в магазин по чеку ( в связи с тем что не подошёл), то законно ли требование требовать паспортные данные ( и плюс к этому номер мобильного телефона) чтобы вернуть товар и получить на руки заплаченные за него деньги ?
Здравствуйте!
Если не хотите — можете не указывать паспортные данные и номер телефона. Отказ по этому основанию не может являться законным в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей». номер телефона для вашего же удобства стоит оставить.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Р.С. для меня никакого удобства свой телефон нет оставлять при возврате товара и получение обратно уплаченных за него денег. С какой стати ещё номер телефона требуют?? Сомневаюсь что это прописано в какомто федерации.законе
Конечно же нет, такого требования нет. Неудобно — не оставляйте.