8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вправе ли клиент требовать возврат средств за обувь, бывшую в употреблении?

Здравствуйте. Я работаю в обувном магазине. У меня купили кеды ещё в мае месяце,а сегодня этот мужчина пришёл и захотел обменять товар, а точнее вернуть деньги. Товар видно что ношенный и в ненадлежащем состоянии для обмена.В праве ли он возвратить его ,или же я могу ему отказать в возврате?

, любовь, г. Лабинск

Здравствуйте

Если нет гарантийный срок или другие условия для возврата товара как брак или что то на подобие, то вы можете отказать клиенту, поскольку вернуть товар в этом случае даётся 2 недели срока и чек подтверждающее что приобретён у в данном организации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре?
Правомерен ли отказ в возврате денег за безлимитный билет в детском центре? Добрый день! развлекательный детский центр ходили играть. Прошли приобрели безлимитный билет,поиграв, 5-7 минут,попросили сделать перерасчет,аргументировав это тем,что ребенок не играл потому что случился конфликт с персоналом не умеют разговаривать культурно с клиентами прошла минут 5-7 минут. Нам отказались вернуть деньги, тк, как ребенок просто хотел уйти. Сказали что не вернут деньги!
, вопрос №5009130, Зарина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен вернуть деньги за остаток баланса после продажи бизнеса?
Я продал готовый бизнес, уже 2 месяца им не занимаюсь и никакого отношения к нему не имею, один из клиентов, который покупал услугу (пополнение баланса в ПК клубе) ещё на то время у меня (на моем ИП) сейчас требует возврата средств поскольку он не успел потратить весь свой баланс при новом владельце, при продаже заведения естественно ИП поменялось, новый владелец закрыл заведение через 2 месяца после покупки. Вопрос, кто должен отвечать и возвращать средства?
, вопрос №5008944, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем?
Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5005981, Ирина, г. Тейково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть обеспечительный платеж при досрочном расторжении договора аренды?
Здравствуйте! Я снял квартиру на год, но по работе отправляют в длительную командировку (пол года). Придется расторгать договор. В договоре прописан обеспечительный платеж, но так же в нем есть пункт, что при досрочном расторжении по инициативе Арендатора КОМПЕНСАЦИЯ не предусмотрена. Вправе ли я требовать возврата обеспечительного платежа так как обеспечительный платеж это не компенсация? Спасибо!
, вопрос №5005067, Александр, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выселить бывшего мужа из дома, купленного на маткапитал?
Здравствуйте, дом приобретен под материнский капитал. На момент приобретения дома с бывшим мужем были в разводе 8 лет. Его доли в доме нет, регистрации нет. Можно ли высилить его, если он вкладывал финансы в ремонт дома и может ли он требовать возмещение потраченых средств.
, вопрос №5004125, Дина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.07.2019