Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Существуют ли какие-либо сроки гарантийного ремонта?
Купил спутниковую антенну.Прошло 2 месяца,она внезапно перестала работать.Антенна находится на грантии.Отнес в магазин,в котором покупал.В магазине сказали,что повезут на ремонт в другой город.Прошла уже неделя,а они еще не собираются ехать туда.Говорят,что на ремонте антенна будет находиться примерно месяц,потому что они редко туда ездят.И повезут антенну туда неизвестно когда,и заберут ее после ремонта тоже неизвестно когда.А что мне делать?Целый месяц я не смогу смотреть телевизор?!
Приветствую! Хочу задать конкретный вопрос. Условно, Я русский разработчик игры и я публикую игру, где есть изображения и сцены обнаженного NSFW характера, где присутствуют персонажи Старшей японской школы - 1-2 Grade. По факту, на данных учебных курсах ученикам в Японии может НЕ БЫТЬ 18-ти лет - обычно 15-17. Однако я НЕ ставлю дисклеймер в свою игру или на иных источниках о том, что все персонажи являются совершеннолетними (достигшими 18-ти летия минимум). Так же я нигде НЕ указываю возраст данных персонажей. В таком случае, нарушаю ли я какую-либо статью УК РФ либо иную?
Для конкретики: Мои персонажи могут выглядеть как дети, оформлены аниме стилем, однако нет информации о возрасте.
Тем, что я не говорю о том, что им всем есть 18 в данной вселенной, я нарушаю законодательство РФ?
, вопрос №5060946, Валерия Самарсова, Клайпеда
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте трудовой мигрант оформил патент на гонд 10 марта 2026 года. Все платежи вносили вовремя срочно выехал на родину 22 сентября 2026 года а патент прекратил действовать 9 октября 2026 года по причине невнесённого платежа. Сейчас он хочет вернуться. И снова оформить патент на работу. Есть ли какие-то сроки в которые он не может въехать?
, вопрос №5058586, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В данный момент идёт бракоразводный процесс( 2 несовершеннолетних детей) . Суд назначен на следующей неделе. Меня интересует вопрос по поводу кредитов жены. Брала кредиты она без моего согласия. Узнал о них не так давно. Потрачены были часть на стоматолога, часть на ремонт в её доме который ей по наследству достался. Часть наверное на продукты и на себя. Вопрос: насколько вероятно что она сможет через суд взыскать с меня половину кредитов,? В течении какого времени это возможно, если примерно я узнал оиних год назад? И можно ли как то от этого застраховаться?каких либо чеков и квитанций об оплате и куда потрачены у меня нет.
, вопрос №5058024, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Живу в таунхаусе, есть бетонное крыльцо с железным козырьком . Могу ли я в размере этого бетонного крыльца возвести стены и поменять козырек без каких либо разрешений? Размеры я нарушать не планирую ! Всё ровно по существующему крыльцу! Соседи сделали кто перила и козырьки поменяли кто калитки какие-то , а я хочу от ветра стены возвести могу или нет ?
, вопрос №5057486, Анастасия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Отказ в гарантийном ремонте электровелосипеда, обман со стороны продавца со сроками гарантии. Как действовать дальше?
Суть ситуации:
21 июня 2026 года я приобрел электровелосипед Minako за 63 990 руб. у ООО «Минако Трейд» (ИНН 7726415505). Спустя чуть меньше 3 месяцев произошла поломка: сгорел контроллер/мотор-колесо (короткое замыкание в движении, мотор-колесо заблокировалось и мешает прокрутке). Велосипед использовался в сухую погоду, вскрытие корпусов электроники не производилось, влаги внутри 100% нет. Поломка носит чисто электрический характер.
Конфликт с продавцом и данные документов:
1. По гарантии: В выданном мне товарном чеке официально зафиксировано: «Гарантия на электроэлементы товара 1 год с момента покупки». Однако в чате поддержки продавца мне отказывают в гарантии, заявляя: «У вас в руководстве пользователя прописаны все условия и сроки, гарантия закончилась» (в книжке-инструкции они урезали срок на электронику до 3 месяцев для физлиц и до 1 месяца для курьеров). На сегодняшний день с момента покупки прошло примерно 4 месяца (гарантия по чеку действует).
2. По гидроизоляции: При покупке я оплатил доп. услугу «Гидроизоляция G3» за 4 000 руб. Позже в чате я отказался от нее из-за некачественного исполнения (были дыры), мне вернули за нее деньги. После этого я нанес немного герметика поверх заводских швов снаружи, не вскрывая корпуса. В чате поддержка сначала заявляла, что «самостоятельная гидроизоляция снимает с гарантии».
Что я уже сделал:
Направил продавцу в Москву официальную досудебную претензию Почтой России с описью вложения. Требования: провести безвозмездный гарантийный ремонт и организовать транспортировку крупногабаритного товара (вес > 5 кг) силами курьера от моей двери за счет продавца (на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП). По трек-номеру продавец получил претензию 22 сентября 2026 года.
Продавец проигнорировал требования, курьера не прислал. В чате продолжают настаивать, чтобы я отправлял детали вопреки закону за свой счет, и повторно врут, что гарантия закончилась. Законный срок ответа на претензию (истек 12 октября) нарушен.
Вопросы к юристам сайта:
1. Правильно ли я сделал, что зафиксировал требования первой претензией, и законны ли мои требования о доставке курьером «от двери» за счет продавца на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП?
2. Какой документ имеет приоритет для суда — товарный чек, где четко написано «Гарантия 1 год», или урезающая сроки книжка-инструкция (руководство пользователя)?
3. Намерен провести независимую техническую экспертизу в г. Волгограде за свой счет, чтобы зафиксировать отсутствие влаги и заводской брак электроники, после чего отремонтировать велосипед в стороннем сервисе и подать иск в суд на возврат стоимости ремонта, экспертизы, такси, неустойки (1%) и штрафа 50%. Верный ли это алгоритм действий в данной ситуации и какие юридические риски здесь есть?
, вопрос №5056951, Степан, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.