Как вернуть деньги, украденные с кредитной карты?

Моей маме позвонил человек представившийся сотрудником банка втб24, отвечающим за безопасность, сообщил о том что собирается совершить перевод суммы на 100тыс руб с карты(кредитной) и обратно для проверки защиты. При этом он сообщил все её реквизиты. Она поверила и действовала по инструкции мошенника. Он совершил перевод с кредитной карты мамы на её дебетовую и оттуда уже увёл деньги. Позвонив в банк маме сказали что денег нет идите в прокурату. она написала заявление. Там же при сотрудниках полиции она перезвонила по номеру с которого ей звонили. Там ответили и сообщили что деньги будут в 9 часов вечера, но их до сих пор нет. В полиции ей сказали что бы ждала звонка от полицейских. И всё на этом новостей больше нет. Возможно ли вернуть похищенные деньги? И какими трудами? Спасибо!

Показать полностью

02 июля 2019, 12:36, тигран, г. Сочи

Ирина Рощина

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте! К сожалению в такой ситуации очень сложно, а точнее практически невозможно, установить лицо, совершившее хищение денежных средств. Если не будет установлено лицо, совершившее преступление, то привлекать к отвественности, соответственно, будет не кого и Вашей маме не к к ому будет предъявлять требования о возмещении ущерба, причиненного преступлением. Чтобы знать о том, какая работа проводится по сообщению о преступлении, лучше самостоятельно интересоваться этим, а не ждать звонка.

Надеюсь мой ответ был Вам полезен. Удачи Вам!

02 июля 2019, 13:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

06 июня, 17:30, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

У меня позавчера списали 1990 рублей, я даже и не знал, с карты тинькофф детская, как мне обратно вернуть деньги

У меня позавчера списали 1990 рублей , я даже и не знал , с карты тинькофф детская , как мне обратно вернуть деньги

30 мая, 12:20, вопрос №4969425, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте. В 2014 году брала кредитную карту в банке Совкомбанк на сумму 30000 Исправно ежемесячно платила , потом пр

Здравствуйте. В 2014 году брала кредитную карту в банке Совкомбанк на сумму 30000 Исправно ежемесячно платила , потом проценты стали все больше и больше, перестала платить. Периодически они мне звонили , предлагали акции сумму пополам . Мне сегодня перевели аванс на зарплатную карту и Сбербанк полностью снял все и арестовал мои карты .В смс от банка написано Произошло списание денег по судебному приказу от апреля 2017 года Правомерны ли действия судебных приставов , что списали все деньги с зарплатной карты ? Никаких судебных приказов я не получала .

29 мая, 16:48, вопрос №4968750, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Потерял средства при работе с брокером мошенником, средства переводились по номеру телефона или по номеру карты, возможно ли вернуть деньги?

25 мая, 20:44, вопрос №4963012, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Что делать, если пристав списал деньги за ЖКХ в квартире, где я не была прописана?

Здравствуйте 2-3года назад я снимала квартиру, договор не составляли, прописано там я никогда не была, долгов там не оставила, но пару дней назад пристав наложил арест и с карты сняли деньги за ЖКХ за свет и за газ, я платила только квартплату и за свет, в остальном я в этой квартире нигде не фигурирую (на тот момент у меня даже карты не было оплата производилась наличными) что я могу сделать с этим? Как мне вернуть деньги и могу ли я пожаловаться? У меня боли в ноге, с трудом передвигаюсь но мне придется пользти и разбираться с этим.. Насколько это правомерно? пожалуйста подскажите

25 мая, 15:46, вопрос №4962741, BB, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.