Как вернуть деньги, украденные с кредитной карты?

Question

Моей маме позвонил человек представившийся сотрудником банка втб24, отвечающим за безопасность, сообщил о том что собирается совершить перевод суммы на 100тыс руб с карты(кредитной) и обратно для проверки защиты. При этом он сообщил все её реквизиты. Она поверила и действовала по инструкции мошенника. Он совершил перевод с кредитной карты мамы на её дебетовую и оттуда уже увёл деньги. Позвонив в банк маме сказали что денег нет идите в прокурату. она написала заявление. Там же при сотрудниках полиции она перезвонила по номеру с которого ей звонили. Там ответили и сообщили что деньги будут в 9 часов вечера, но их до сих пор нет. В полиции ей сказали что бы ждала звонка от полицейских. И всё на этом новостей больше нет. Возможно ли вернуть похищенные деньги? И какими трудами? Спасибо!

Ирина Рощина · Accepted Answer

Здравствуйте! К сожалению в такой ситуации очень сложно, а точнее практически невозможно, установить лицо, совершившее хищение денежных средств. Если не будет установлено лицо, совершившее преступление, то привлекать к отвественности, соответственно, будет не кого и Вашей маме не к к ому будет предъявлять требования о возмещении ущерба, причиненного преступлением. Чтобы знать о том, какая работа проводится по сообщению о преступлении, лучше самостоятельно интересоваться этим, а не ждать звонка. Надеюсь мой ответ был Вам полезен. Удачи Вам!