Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Оплата диагностики сервис центра в отношении товара

Сдала в сервис центр пылесос, подписав что то вроде заказа. На сайте было заявлено что диагностика бесплатная без каких либо условия. На квитанции заказа однако указано что в случае отказа от ремонта диагностика платная от 500 до 2000 рублей. Стоимость. Ремонта была озвучена баснословная, а в случае отказа оплата диагностики 2000 руб. Обязан ли СЕрвис центр предоставить смету на стоимость диагностики и могу ли я оплатить ее по нижней планке

30 июня 2019, 12:41, Bella Chernikova, г. Москва

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. По сути Вы заключили с ними договор, раз квитанцию оформили. Если там указано, что

диагностика платная от 500 до 2000 рублей. Стоимость.
Bella Chernikova

то так и есть. Далее по смете

Обязан ли СЕрвис центр предоставить смету на стоимость диагностики и могу ли я оплатить ее по нижней планке
Bella Chernikova

исходя из толкования можете требовать составления такой сметы. Ст. 33 ФЗ «О ЗПП»

1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.
Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.

так что да можете требовать сметы. Дальше уже зависит от того, как они смогут суммы обосновать.

30 июня 2019, 12:47

Bella Chernikova

Клиент, г. Москва

Если смета предоставлена не будет. Оплачивать требуемую сумму?

30 июня 2019, 12:52

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

придётся да скорее всего. Потом может быть суд и издержки выше.

30 июня 2019, 12:53

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал

Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал что они не рабочие, обязан ли я платить за работу, если по итогу поставили обратно старые запчасти

16 февраля, 18:34, вопрос №4860454, Сергей, г. Москва

3 ответа

Все

Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и

Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?

16 февраля, 12:20, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда

3 ответа

Трудовое право

А сотрудники колл-центров в менеджеров по продаже?

Добрый день. Пикантные вопросы: сотрудника колл-центра больницы заставляют обзванивать население и звать на диспансеризацию (Д). Причем дают обяз. план - не выполнил - штраф. Причем зачетным считается, когда человек ПРИБЫЛ (а не только дал согласие) на Д. Вопросы: 1.могут ли глав. врачи или кто-там допускать зарплату типа в 7 т.р. (даже такое было)? Ведь есть понятия Мин. Оклад и Прожит.Минимум. Может на бумаге и обещают, но штрафами срезают((( 2.И еще...а почему больницы заинтересованы в Д? Их что бюджет стимулирует? Разве Д это не добровольное дело? Или больницы превратились в торгующие организации? А сотрудники колл-центров в менеджеров по продаже? 3.Как с этим бороться?

16 февраля, 10:20, вопрос №4859843, Алексей, г. Нижний Новгород

-1 ответов

Защита прав потребителей

Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?

Продавал тренажёр через сайт объявлений. Нашёл покупателя. Отправил тренажёр почтой наложенным платежом. А об оплате расходов на отправку договорились устно. Человека устраивала стоимость пересылки. Покупатель забрал тренажёр, оплатив наложенный платеж. А вот стоимость пересылки оплачивать видимо не хочет. Чеки с почты есть. Скрины общения на сайте тоже. Моя ошибка, что не включил стоимость доставки в наложенный платеж. Но сделал это по незнанию, так как делал это впервые, а сотрудница почты не разъяснила, как лучше отправить и что к стоимости товара нужно прибавить и стоимость раходов на доставку. Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?

15 февраля, 22:54, вопрос №4859445, Евгений, г. Москва

1 ответ

Тендеры и закупки

Заказчик (Центр занятости населения) в закупке на образовательные услуги, в разделе "Место поставки товара

Здравствуйте. Вопрос по закупке по 44ФЗ. Заказчик (Центр занятости населения) в закупке на образовательные услуги, в разделе "Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги" и в проекте контракта указал конкретный адрес (город, улицу, дом), по этому адресу находится частное учебное заведение, получается что мы находясь в этом же городе не можем участвовать в торгах, мог ли такие условия поставить заказчик? В нашей практике первый раз такое обычно указывают только город.

15 февраля, 17:50, вопрос №4859244, Сергей Мар, г. Сочи

2 ответа