Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги из юридической конторы по заключенному договору?
Здравствуйте. Заключил договор с юридической конторой (г.Москва) на получение необходимых справок по наследственному делу. Взяли с меня 15 000 руб. Практически ничего не сделали: состряпали от моего имени отказ на часть наследства (хотя я и не претендовал на него) и почтой отправили нотариусу, который открыл наследственное дело. Но, как потом мне позвонил нотариус, не бумага получилась, а филькина грамота - она их не устроила, даже нотариально не заверена. Можно ли потребовать с юридической компании деньги за не надлежаще выполненную работу? Каковы перспективы их возврата? Спасибо.
Здравствуйте. Поскольку бумага, которую они составили, составлена ненадлежащим образом, то это можно рассматривать как существенный недостаток услуги. И требовать возврата суммы на основании ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
так что советую начать с письменной претензии и указанием существенности недостатка. Хотя скорее всего они скажут, что недостаток не существенный и у вас только право требования
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.