Должны ли мы платить за экспертизу при возврате товара до истечения 14 дней?

Добрый день,

Проверка качества данного комода, а также экспертиза (в случае необходимости) проводится за счет средств продавца.

Доставка продавцу с целью возврата осуществлятся за счет средств продавца или за Ваш счет — в таком случае Вы имеете право на возмещение соответствующих расходов.

Комод — товар, который обычно весит более пяти килограммов.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 18).

С уважением,

Добрый день, пишите заявление что причина возврата некомплектность, перечислите какие детали отсутствуют. Если магазин хочет отправить, то должен сделать это за свой счет.

Если у вас остались  вопросы, можете обратиться ко мне в чат. Также можете задать любые вопросы, интересующие Вас, а также заказать документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Успехов Вам