Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право потребитель на замену элементов мебели?
Добрый вечер! Мне поставили мебель ненадлежащего качества. Могу я потребовать в соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ “О защите прав потребителей” потребитель заменить элементы мебели имеющие недостатки на аналогичные и соразмерно уменьшение покупной цены?
Доброй ночи. Вы должны выбрать один из способов реализации Ваших прав:
ст. 18 п. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.