Могу ли я потребовать свой телефон обратно без ремонта с гарантийного обслуживания?
Могу ли я потребовать свой телефон обратно без ремонта с гарантийного обслуживания, так как магазин не может предоставить мне подмену?
, Маряна, г. Ставрополь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Маряна.
А Вы его на ремонт сдали? Тут вопрос начался ли уже ремонт или нет. Если ещё не приступали — то конечно можете отзывать своё заявление.
Только заявите об этом письменно — в 2 экз, на 1 экземпляре распишутся, поставят подпись, дату и вернут Вам.
Другое дело, что они могут заявить, что ремонт уже выполнен, но тут проверить будет сложно, действительно ли это так.
Ну и отдельно, конечно, надо разбираться почему не предоставили аналогичный товар на время ремонта — по общему правилу это их обязанность.
Можно написать жалобу в Роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителя.
Остались нерешённые вопросы?
Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, я действующий участник сво имеются гос награды, лишен водительского удостоверения, могу ли я забраться удостоверение обратно?
Здравствуйте, я действующий участник сво имеются гос награды , лишен водительского удостоверения , могу ли я забраться удостоверение обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отремонтировать люк за свой счёт и потом взыскать потраченные средства через суд у страховой?
Здравствуйте! В начале мая я обнаружила на своем автомобиле, стоящем во дворе, повреждения- разбит люк на крыше и повреждена задняя багажная дверь. В полиции составлено заявление, всё документы переданы в страховую компанию где есть страховка по Каско. Страховая компания намеренно затягивает решение вопроса, после множества звонком дали разрешение на ремонт только задней двери. Могу ли я отремонтировать люк за свой счёт и потом взыскать потраченные средства через суд у страховой?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я потребовать замену сплит-системы?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы купили сплит-системы в 23году он год отработал нормально в 24 году мы отдали его на ремонт по гарантии в магазин прошёл еще год 25 году он опять сломался его сделали по гарантии и он всегда ломался перед сезоном и 2месяца лета мы находились без него настал опять сезон 26годы и мы опять сломались.Могу ли я потребовать замену сплит-системы?или что я могу с этим сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я потребовать изменить границу МГТС и вывести свой участок за периметр снт?
Я являюсь собственником земельного участка, который не имеет смежной границы с инфраструктурной территорией снт. Могу ли я потребовать изменить границу МГТС и вывести свой участок за периметр снт?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я взыскать неустойку за недокомплект и в каком размере?
Добрый день!.Заказала кухню по индивидуальным размерам с доставкой и установкой.Назначена дата установки 04.07.2025.Замеры проводились, когда кухня была в стадии ремонта.За 10 дней до установки выяснилось, что навесные шкафы выше допустимых размеров.На мое предложение укоротить на фабрике и перенести дату доставки и установки было отвечает отказом, сказав, что все уже на складе и готово к отправке.Сказали, что все можно сделать на местном производстве.( Фабрика в Курске, место установки Брянск)Доставка была совсем.Часть занесли домой, часть отправили на местное производство. Моя большая ошибка в том, что подписала акт приемки передачи под напором менеджера.Который сказал, что это условие руководства и бригада, которая доставила кухню и должна была ее собрать, не могут вернуться без этого документа. Навесные шкафы укоротили.Местный установщик собрал кухню через неделю.Оказалось, что не хватило дверцы на навесной шкаф и выдвижной ящика в напольном шкафу.Все это было доставлено и установлено 24.08.2025.Могу ли я взыскать неустойку за недокомплект и в каком размере?В рекламацию фабрики
по поводу нехватки деталей звонила по телефону, обращения в письменном виде не отправляла
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.