Я отправила клиенту дорогую посылку почтой России, но ее на почте потеряли

Здравствуйте, Валерия! Что тут можно сказать. Поскольку, Вы не делали опись и объявленную ценность (скорее всего не знали, что посылки теряются, либо же просто хотели сэкономить), Вы несете полную ответственность перед клиентом за товар. Почта выслала Вам страховую выплату и на этом ее ответственность закончена. Рекомендую Вам попробовать догвориться с клиентом в досудебном порядке, компенсировав ему затраты.

Но зато, теперь Вы приобрели бесценный опыт и больше таких ошибок совершать не будете!!!

Будут вопросы — пишите в чат. Ставтье лайк, буду признателен.

.