Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от заказанного товара, отправленного с наложенным платежом
Здравствуйте, я приобрела в интернет-магазине сумочку.
Товар мне отправили наложенным платежом.
Пока сумочка шла по почте, я передумала её покупать, написала продавцу. Теперь продавец грозится подать на меня в суд. Что мне делать?
Здравствуйте, София.
Если Вы заказали наложенным платежом и ещё ничего не оплачивали, то просто не забирайте товар. На вопросы почты говорите что отправитель ошибся и Вы ничего не ждёте с наложенным платежом.
Если товар уже оплачен, то на основании п. 21 Правил продажи товаров дистанционным образом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Т.е. выкупать Вас ни кто не может заставить, единственное, Вам придётся оплатить за возврат товара. В суд на Вас тоже не подадут.
Исключение:
Если отправителем является физическое лицо, а не ИП или организация, то доказать то, что данная посылка — товар по договору купли-продажи вряд ли получится
София, надеюсь Вам помогла моя консультация.
Если у Вас остались вопросы или требуется помощь — обращайтесь.