8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Некачественное оказание услуг по обучению в автошколе

Доброго времени! Заключила договор с автошколой "ДОСААФ" в конце марта, в конце апреля-начале мая должны были начаться практические занятия, но еще ни одного занятия не состоялось (19 июня). Экзамен соответственно должен был быть в начале июля, но уже понятно, что никакого экзамена пока не предвидится. Сначала говорили, что инструктор свяжется в начале мая. Первый раз связалась с инструктором в середине мая, он сказал, что сможет начать занятия только после 22 мая и перезвонит ближе к этому времени. В конце мая сама начала звонить ему, на что было получен ответ, что занятий не будет, пока автошкола не погасит долги по зп перед инструкторами. Автошкола кормит завтраками, что вопрос решается и "вот-вот решится" с конца мая. В то же время в автошколе ушел директор, теперь на оф. сайте указан номер автошколы Росто (автоопределение). В этот понедельник мне сказали, что они сейчас принимают документы и решают вопрос с занятиями, сказали позвонить сегодня (в среду). В итоге опять ничего. Хочу вернуть часть денег за обучение (изначальная сумма 20000р). Возможно ли это сделать?

Показать полностью
, Элис Эдисон, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Элис. согласно, ст. 29 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

По поводу процедуры возврата денежных средств, скажу так: сначала нужно пройти досудебный порядок, и если он не возымел действия, то нужно будет обращаться в суд. Кроме расторжения договора и возврата денежных средств, Вы сможете потребовать неустойку и 50 % штраф от суммы иска. Более подробно могу проконсультировать в чате. Пишите, ставьте лайк за консультацию, буду признателен.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Достаточно ли опубликовать договор-оферту на сайте с оказанием услуг, чтобы считать, что при оплате этих услуг клиент автоматически соглашается = подписывается под таким договором?
Здравствуйте. Достаточно ли опубликовать договор-оферту на сайте с оказанием услуг, чтобы считать, что при оплате этих услуг клиент автоматически соглашается = подписывается под таким договором? Или обязательно нужно в форме оплаты указать, что при оплате клиент подписывает данный договор?
, вопрос №4943364, Мария, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли я платить агентству недвижимости комиссию при отказе от сделки?
Мною был заключен договор возмездного оказания услуг с агентствои недвижимости в котором есть пункт: Заказчиа обязуетмя оплатить услуги исполнителя в размере 3% от суммы продажи отчуждаемой недвижтмости. Т все, больше никакоц конкретики. Проблема заключается в том, что после заключения предварительного договооа с покупателяии и внесения ими задатка я решил отказаться от сделки. Обязан ли я выплачивать агентсву услуги.
, вопрос №4942569, Сергей, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Крым Энерго не выполняет договор о технологическом присоединении в срок?
Здравствуйте, заключили договор об оказании услуги ,,технологического присоединения коллектора сети не жилого помещения ,, с Крым Энерго , заключили 06.05.2025 договор, а по договору должны оказать услугу в течении 6 месяцев , спустя 9 месяцев с момента подписания договора никаких работ не проводилось , услуга оказана не была , никто не связывался со мной , мною было написано письмо в Крым Энерго , на что я получил ответ:что предприятие не отказывается от оказания услуги но в связи с загруженностью не успевают , так же указали что планируют выполнить до 10.04.2026 , на сегодняшний день никаких работ выполнено не было.
, вопрос №4942456, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой срок возврата денег за неиспользованные услуги фитнес-клуба при расторжении договора?
Добрый день, расторгла договор на оказание услуг с фитнес залом, в отделе продаж мною было подписано заявление о расторжение, ни в договоре, ни в заявление сроки возврат денежных средств за остаток неоказанных услуг не указаны, какой предусмотрен срок на возврат? Единственное, что мне сообщила девушка с отдела продаж срок этот в течении 45 дней. (Это только слова, в договорах сроки не указаны если что).
, вопрос №4942334, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.06.2019