Купил телефон, спустя 4 месяца использования микрофон стал барахлить, собеседник плохо слышит меня (шумы на заднем плане и т.д) могу ли я его вернуть по гарантии при том что на экране и корпусе имеются небольшие царапины?
Можете.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
п.6 В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
