Как выплатить долг банку, если он продал его коллекторам, которые увеличили его сумму?
Добрый день! Долг перед банком ВТБ составлял около 40 тыс, последняя выплата была около 3-х лет назад. Недавно по смс поняла, что мой долг передали агентству СКМ. И при этом сумма долга возрасла до 400 тыс! Я готова оплатить изначальную сумму долга за 2-3 раза, но без этих нереальных шрафов. Позвонила в банк, а они просто дали номер этого агенства, да еще и неверный, тк он не работает! Ждать их обращения в суда не вариант, тк я живу в другом городе, а все письма приходят по адресу регистрации. Каким образом можно урегулировать этот момент и можно ли это сделать через банк, а не коллекторов? Банк присылал смс, что могут простить пени и штрафы.
, Анна, г. Москва
