Что нужно для возврата ошибочно зачисленной суммы на мой счет по требованию банка?

В этом году мой сын участвовали в конкурсе в двух вузах на платное обучение по программе 39.03.01 Социология. Для участия в конкурсе в этих вузах требовалось заключить договор об образовании и оплатить первый семестр. Для оплаты первого семестра в НГУЭУ (Новосибирск) мы получали бумажный договор (требования банков) и взяли субсидированный образовательный кредит в Сбербанке. В ВШЭ (Санкт-петербург) заключили договор об образовании через госуслуги и оплатили первый семестр из собственных средств. По итогу конкурса он был зачислены в оба вуза. После консультации с менеджерами Сбербанка курирующими ВШЭ (Санкт-петербург) мы решили учиться в ВШЭ (Санкт-петербург). По их словам договор на субсидированный образовательный кредит можно переоформить на другой вуз, главное чтобы образовательная программа входила в список субсидированных программ. Также сказали, что нам нужно написать отказ от зачисления в НГУЭУ (Новосибирск) и заявления на возврат денежных средств за первый семестр перечисленные банком. Затем ехать в Санкт-петербург, получить там подписанный бумажный договор, квитанцию об оплате первого семестра и с этим бумагами идти в офис Сбербанка для переоформления кредита. Мы выполнили рекомендации сотрудников Сбербанка. Деньги были возвращены НГУЭУ (Новосибирск) сыну на карточный счёт . В итоге оказалось что переоформить кредит можно только при переводе из одного вуза в другой вуз. В нашем случаи мы фактически не учились в НГУЭУ (Новосибирск), а отчислились сразу после поступления не воспользовавшись кредитными средствами образовательного кредита. Закрыть субсидированный образовательный кредит выданный для оплаты обучения в НГУЭУ (Новосибирск) и открыть новый субсидированный образовательный кредит для оплаты обучения в ВШЭ (Санкт-петербург) менеджеры банка говорят невозможно. Для обучения в ВУЗе для нас критически важно сохранить возможность использования субсидированного образовательнного кредита. Прошу помочь с решениям нашего вопроса.

Здравствуйте! Купила квартиру в газифицированом доме. На газовой трубе стоит запломбированная заглушка. Стали поиходить квитки на бывшую собственицу (она умерла) квартиры за газ. Я как новый собственник договор не заключала с газовой службой и не сообщала о смене собственника. Т, к я не планирую пользоваться газом. Приходила в ремонтную службу, чтоб они посмотрели пломбу с заглушкой. . И продлить ее.Они мне ответили, чтоб списать долг с бывшей хозяйки квартиры нужно заварить газовую трубу за мой счет. И заглушка ставиться только временно(на время ремонта или там ни кто не живет При этом даже не просили документы на квартиру. Какие мои действия? Как поступить?

Добрый день.Подскажите пожалуйста как быть? С 2 сентября 2026 года Яндекс драйв начал списание с моей карты озон банка в сумме 5000.Я заблокировала эту карту и открыла новую.Сегодня 25.10.26 они списали с нового уже счета 5450.на все мои обращения и банк и яндекс драйв разводят руками.Все это хорошо но есть одно но,Я никогда не излила на каршеринге и не была там зарегистрирована.Картой ни кто не мог воспользоваться .