Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Ремонт или возврат автомобиля, если не уведомили об имеющейся поломке

Добрый день. С Праздником! У меня такая проблема - купил авто б/у в салоне. И через месяц узнал, что полностью убит часть агрегата двигателя - топливная. Менеджер у которого покупал, говорит что салон оплатит за ремонт всего 18к (полная стоимость ремонта 85к), но перед переводом денег мне, я должен отправить оригинал расписки о получении. Что мне делать?

12 июня 2019, 06:25, Александр, г. Санкт-Петербург

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Не стоит писать расписку, это рискованно.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

12 июня 2019, 06:56

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 20:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Мне, как продавцу недвижимости что-то будет, если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой, ДКП не заключали, авансы, задаток не давали

мне,как продавцу недвижимости что-то будет,если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой,ДКП не заключали,авансы,задаток не давали

19 февраля, 15:07, вопрос №4864057, Людмила, г. Сочи

1 ответ

Социальное обеспечение

Здравствуйте, подскажите, какая административная ответственность может быть, когда я не уведомила соцзащиту о смене места жительства и получала социальные выплаты

Здравствуйте, подскажите , какая административная ответственность может быть , когда я не уведомила соцзащиту о смене места жительства и получала социальные выплаты.

18 февраля, 21:15, вопрос №4863155, Юлия, г. Москва

1 ответ

Заключение и расторжение брака

Жена умерла 20 лет назад, возможен ли повторный брак, если не разведен?

18 февраля, 14:20, вопрос №4862654, Юлия, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуй, скажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться мат.капиталом на первого ребёнка, если не лешина но и ребёнок со мной не проживает, с бывшим мужем разведены, сертефикат оформлен на моё имя

18 февраля, 14:14, вопрос №4862648, Дарья, г. Москва

1 ответ