Как поступить, если ноутбук сломался во время ремонта в сервисе?

Question

Отдал ноутбук в ремонт.Ноутбук был в рабочем состоянии, только при определенном положении экрана пропадало вместо картинки появлялась рябь. Попросил заменить шлейф зкрана.Через два дня позвонил и спросил что с ноутбуком.Ответили что он при втором включении во время сломадся.Что в нем что-тото сгорело. Черооез неделю опять позвонил и мне сообщили, что онвключается , но не выключается. Должен ли я платить за то что ноутбук сломаося после сдачи в ремонт. При приеме местер его включал и проверял работоспособность.

Андрей Коршунов · Answer

Уважаемый Алексей. Давайте немного сместим акценты. Ноутбук не сломался, его сломали своим неумелым обращением те кто делал его ремонт. Вы передавали ноутбук вполне определенными дефектами (надеюсь что они зафиксированы в акте приема-передачи) поэтому платить за не оговоренные поломки Вы не должны. Более того, это те, кто его сломал обязаны возместить Вам ущерб.

Сергей Лицарев · Answer

Уважаемый Алексей, вы не обязаны платить за некачественный ремонт, более того вы имеете право потребовать причиненные убытки в виде причиненного ущерба вашему имуществу. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.