8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права ли наша управляющая компания в данном случае?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации. В декабре 2016 года сдали дом и ввели в эксплуатацию индивидуальные приборы учёта водоснабжения. За январь, февраль, март 2017 в платёжке в строках за воду стоят 0,00. В апреле 2017 года были переданы первые показания. Далее большой промежуток времени показания не передавали. Но за май, июнь, июль 2017 года в строках за воду стоят совсем копейки, как понимаю рассчитанные по среднему показателю. Далее август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2017 года, январь, февраль, март апрель, май, июнь, июль 2018 года в строках за воду стоят 0,00. Все это время в квартире никто не был прописан и показания не подавали. В августе 2018 года показания тоже не подавались, но в августе прописался 1 человек и в платёжке сразу появились суммы за потребление воды. В сентябре подали показания по телефону, в платёжке они отражены, но очень странным образом. Я помню что говорила показания смотря на счётчик примерно так 00085,... . А в платёжке в текущем показании написано 5,694. Что совсем не реально за 1,5 года и заставляет меня задуматься о том что это объем потребления, ну или вместо 85 услышали 5,... и так занесли. Но суммы в строках за воду нормальные, как и должны быть. Далее платёжка за октябрь 2018 опять расчёт по среднему показателю, так как суммы маленькие. Ноябрь 2018 года снова подаю показания по телефону и приходит платёжка в которой опять написаны совсем маленькие значения в текущем показании. Кроме того в ноябре 2018 прописали ещё 1 человека. Всего теперь 2 человек прописано. Далее декабрь 2018, январь и февраль 2019 приходят платёжки по среднему показателю. Март 2019 приходит по нормативу за 2 людей. В апреле 2019 снова подаю показания по телефону и приходит платёжка с внушительной суммой. Я в шоке. А именно последние показания холодная вода 105, горячая 94 это было в апреле. А в ноябре холодная вода 7, горячая 5,5. Что просто нереально. За 5 месяцев получается я вылила 98 кубов холодной воды по 19,8 куба в месяц и 88 кубов горячей по 17,6 куба в месяц. Цифры заоблачные. Теперь мне утверждают что я неверно давала показания, якобы не текущие по счетчикам, а объем потребления. И у них якобы есть бумажки которые я сбросила в ящик. Хотя я звонила по телефону. Утверждают что я должна оплатить круглую сумму за 186 кубов вылитой воды. Я в шоке и не понимаю что делать в этой ситуации. Как я вижу они допустили ошибки и своевременно не выставляли мне суммы, а теперь требуют оплаты за фактически вылитую воду.

1) Скажите права ли здесь управляющая компания?

2) Почему они в течении года абсолютно не выставляли счёт ни по среднему показателю ни по нормативу? Правомерно ли это?

Я вот нашла информацию если правильно её поняла что УК по истечении 6 месяцев не подачи мной показаний должны были прийти с проверкой счётчиков и снять показания. И когда я подаю показания они имеют право взять сумму только за фактически прошедший месяц, а не больше. Как то странно просто получается что они не делают перерасчёт если прошло 3 месяца и они взяли по нормативам, а фактически использовано меньше. А вот если больше, то сразу гребут деньги. Я в этих платёжках и жилищном законодательстве ничего не могу понять.

Показать полностью
, Екатерина, г. Красноярск
Ксения Карпачева
Ксения Карпачева
Юрист, г. Лысьва

Добрый день, Екатерина!

В случае, если потребитель не передает показания прибора учета, определен порядок начисления платы. Но в Вашем случае Вы уже передали показания и кто-то где-то ошибся. В сложившейся ситуации рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением с просьбой направить контролера, снять контрольные показания с прибора учета и сделать перерасчет по текущим показаниям. 

Пунктом 61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354
установлено: 

Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Как поступать в данном случае?
Добрый день! Меня зовут Дина. После смерти мужа наследниками движимого и недвижимого имущества стала я, двое наших детей и отец мужа (88 лет). После вступления в наследство ( разделе долей), дедушка (88 лет) оформил завещание всех своих долей на стороннее лицо. Идут требования со стороны дедушки что бы я и дети отказались от своих долей одной из квартир, участка земли в пользу дедушки.Есть опасения что данное лицо относится к "черным риэлторам". Как поступать в данном случае?
, вопрос №4061322, Дина, г. Москва
Алименты
Как будут насчитаны алименты в данном случае пока не найду новую работу?
Добрый день! В данный момент организация перечисляет алименты за двоих детей по судебному приказу. В ближайшее время я увольняюсь и буду заниматься поиском новой работы. Как будут насчитаны алименты в данном случае пока не найду новую работу? Один ребенок жил всегда со мной , и в настоящий момент, с бывшей женой не живет, а находится в другом городе на учебе, и у меня в другой семье есть еще 2 несовершеннолетних детей. Заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4060944, Александр, г. Иркутск
1000 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Можно ли в данном случае подать в ФАС?
Здравствуйте! Отклонили заявку по 223 фз по причине :d предложении участника в п. 8 не указано конкретное значение товара (а именно, конкретное количество ригеля). Но дело в том, что у заказчика в документации нет никаких инструкций по заполнению заявки. И наименование позиций это одновременно и характеристики товара: Замок врезной (2-3 ригеля) для деревянной двери. Мы так и указали, как в техзадании. Можно ли в данном случае подать в ФАС? По цене мы были первые.
, вопрос №4060394, Светлана, г. Тюмень
686 ₽
Гражданство
А если повлияет, то как мне поступить в данном случае?
Добрый день, я гражданин РФ, имею ВНЖ другой страны, проживаю в стране где ВНЖ. В связи с появившейся потребностью посетить РФ я подала заявление на госуслугах на дополнительный (второй) загранпаспорт, тк старый через 1,5 года заканчивается, а через 3 месяца мне нужно получать новое ВНЖ на 3 года и паспорт должен быть соответствующим по сроку, а в РФ этот процесс быстрее. В лк госуслуг мне пришло приглашение на запись и отобразилась задолженность по уплате госпошлины. Записаться не удалось, тк нет окошек, госпошлину я не оплачивала до записи. А чуть позже обстоятельства повернулись так, что поездка в РФ отменилась. Теперь я собираюсь подать заявление на выдачу паспорта в консульство РФ в стране пребывания. Заявление на госуслугах я не закрыла, тк при его закрытии больше подать через сайт заявку не выйдет, меня смутило этот момент и также я не знаю что делать с госпошлиной (которая появилась как задолженность). Вопрос - не повлияет ли открытое заявление на госуслугах с не оплаченной госпошлиной на одобрение паспорта в консульстве. А если повлияет, то как мне поступить в данном случае? И если я его закрою, пропадет ли госпошлина из лк. Как здесь грамотно поступить, чтобы спокойно подать доки в консульстве в стране пребывания и беспрепятственно получить доп. паспорт?
, вопрос №4060631, Iuliia, г. Москва
Наследство
Вопрос: есть ли попадание под налоги в данном случае?
Бабушка получила квартиру по наследству (умер дед - прежний собственник), она - единственная собственница, жилье не единственное). Срок владения менее 3 лет. Бабушка хочет оформить договор дарения этой квартиры внуку. Вопрос: есть ли попадание под налоги в данном случае?
, вопрос №4059771, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2019