Можно ли оспорить отказ в гарантии, если при осмотре механического повреждения товара не было?

Сдал видеокарту по гарантии, приемщица тщательно осмотрела ее : потертости , царапины, б.у. Через день выдают акт дефектовки где указана механическое повреждение одного из компонентов SMA. , хотя при приемки ничего подобного небыло и это повреждение сейчас явно видно, находится на открытой задней части платы. Видео с о том как осматривал эксперт тоже ясности не внесло т.к. карта лежала перед ним на столе он что то делал за компьютером , а потом удаляется вместе с картой. Есть ли варианты как поступить?

10 июня 2019, 15:46, Ильдар, г. Казань

видео

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! После передачи товара (видеокарты) для безвозмездного устранения недостатков (гарантийного ремонта) продавцу, он обязан передать покупателю документа, подтверждающего передачу товара на ремонт (акт приема-передачи товара). Как я понял данные видимые механические повреждения (дефекты) в акте не указаны.Обратитесь с письменным заявлением (жалобой)о нарушениях, выразившихся в отказе продавца
отремонтировать товар в гарантийный срок в территориальный орган роспотребнадзора.

10 июня 2019, 16:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Возможно ли оспорить отказ и получить адрес в таком случае?

Здравствуйте, имеется участок на землях сельхоз назначения, с ври для дачного строительства, находится за границами населенного пункта. Больше 5 лет назад был построен и зарегистрирован жилой дом. У данного жилого дома, как и у участка отсутствует адрес, было подано заявление в администрацию на присвоение адреса, но был получен отказ, так как отсутствует проект планировки территории, участок находится на сельхоз земле. Возможно ли оспорить отказ и получить адрес в таком случае?

28 мая, 20:49, вопрос №4967647, Андрей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли продать подаренную квартиру, если в ней прописан бывший собственник?

В 2021 году двоюродный брат передал свое жилье мне по Договору дарения. После продолжительной болезни, нахождения в больнице, затем в отделении сестринского ухода и неспособности обслуживать себя был передан мною в дом престарелых в 2024 году. Коммунальные услуги плачу с 2021 года исправно, но жилье мне не нужно, а брат в нем так и прописан, не проживая уже 2 года, возвращения тоже не будет, т.к. улучшения его здоровья нет. Опекуном его я не являюсь, дом престарелых частный, у себя его прописывать не собираются. Можно ли продать подаренную недвижимость, если там брат прописан?

26 мая, 06:52, вопрос №4963264, Сергей, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли оспорить контракт, подписанный в первый день службы срочником?

Добрый день, срочник подписал Конт в первый день службы в части. Контракт родители не видели и возможности получить нет. Можно ли оспорить контракт, если подписан рапорт о вменяемости?

25 мая, 18:51, вопрос №4962926, Маргарита, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Можно ли оспорить категорию годности А после получения инвалидности на СВО?

Здравствуйте. Ребёнок пошёл в армию с категорией б и получил травму и стал инвалидом на сво, но при направлении выписки из части указали ему категорию годности А, можно ли оспорить категорию?

25 мая, 06:30, вопрос №4962331, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.