Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если заставляют выкупить товар?
заказала в интернет магазини бад, перезвонила на следущий день , хотела отказаться они говорят что заказа не было, еще раз позвонила чтобы мне сертификат качества, состав припората выслали на почту, они кинули трубку. Заказ пришел звонят чтоб я его выкупила.Грозят на меня подать суд, я собираюсь за границу могут ли меня не выпустить ?
Добрый день! У Вас есть законные основания отказаться от товара и не «выкупать» заказ согласно ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В данном случае продавец судом Вас только пугает, обращаться в суд он не будет, так как в данном случае его требования не основаны на законе и в их удовлетворении судом будет отказано.