Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть незаказанные товары и получить деньги?

Заказала робот - мойщик окон Hobot 268,товар получен и оплачен. После вскрытия оказались напольные весы и какие то сопроводительные товары (перчатки, тряпки и т.д.). Отправитель ООО "Успех" а/я208 Московское АСЦ. Получатель оплаты Федеральный клиент ООО "ПИМ" (Почта).

Возможен ли возврат денег? Как вернуть незаказанные товары? Или это мошенники?

07 июня 2019, 09:05, Светлана, г. Москва

Деньга

Михаил Дорохов

Юридическая компания "ИП Дорохов М.Ю.", г. Брянск

Здравствуйте, Светлана!
Конечно Вы имеете полное право на возврат, либо обмен товара.

Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, в которой изложить:

-Данные руководителя интернет магазина и его название.

Данные составителя:

— Фамилия, имя, отчество
— Адрес
— Телефон

Описаны факты заказа и покупки товара.

Указываются претензии к товару.

Указываются статьи, на которые ссылается составитель.

Требование покупателя.

Дата и подпись.

07 июня 2019, 09:28

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Якобы товар не тот но доставка то была

Заказал товар, линолеум. Заплатили за товар и доставку. Привезли не тот товар. Не те размеры. Обратно не забирают, сказали тащите сами в любой из наших магазинов. Отнести. Деньги за него вернули а вот за доставку отказываются. Якобы товар не тот но доставка то была... Кто прав?

Вчера в 11:45, вопрос №4113490, Анна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Могу ли я заказать и получить банковскую карту на сестру которая проживает в другом регионе?

Могу ли я заказать и получить банковскую карту на сестру которая проживает в другом регионе? Ей необходимо изменить статус в учетной записи в госуслугах. Интернета у нее нет А нужна привязка к банковской карте

09 мая, 15:10, вопрос №4112704, Светлана, г. Москва

1 ответ

700 ₽

Лицензирование

Можно ли взять в аренду этот кабинет и получить лицензию на терапевтическую стоматологию для взрослых.?

есть детский стоматологический кабинет с лицензией. работает четыре часа в день. можно ли взять в аренду этот кабинет и получить лицензию на терапевтическую стоматологию для взрослых.??

08 мая, 22:22, вопрос №4112224, андрей, г. Псков

5 ответов

Исполнительное производство

Здравствуйте вот у меня снимают алименты 50% от зарплаты, и пристава по зарплатной карте наложили арест и списывают деньги по кредитной задолженности имеют ли право?

08 мая, 07:10, вопрос №4111208, Денис, г. Владивосток

1 ответ

Защита прав потребителей

Клиент пришел на офлайн курс по дополнительному образованию, в ходе курса через несколько занятий отказался обучаться дальше и потребовал деньги

Клиент пришел на офлайн курс по дополнительному образованию, в ходе курса через несколько занятий отказался обучаться дальше и потребовал деньги. Расходы были так же потрачены на клиента,

08 мая, 06:48, вопрос №4111195, Алина, г. Москва

1 ответ