Видеограф работает как ИП, договор заключён с ИП. Акта приема передачи видео ещё нет, так как видео не забрали. Что делать, если откажется подписывать акт? Хотелось бы получить ответ, что конкретно мы должны сделать.
Уточнение от клиента
Поняла, что мы можем рассчитывать на 3% за каждый день просрочки.
Можем ли мы потребовать 0,5% от суммы договора за каждый день просрочки? Какие конкретные действия предпринять, чтобы получить эту неустойку?
Наталья
В силу закона неустойка составляет 3% от стоимости услуги.
При условии применения к данным взаимоотношениям Закона РФ «О защите прав потребителей», то в силу ст. 28 Закона
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Основная сложность с ее получением будет связана с доказыванием того, что видеограф осуществляет предпринимательскую деятельность и сроков передачи Вам результатов его работы
У Вас договор был заключен? В нем был установлен срок выполнения работы?
Видеограф работает как ИП, договор заключён с ИП. Акта приема передачи видео ещё нет, так как видео не забрали. Что делать, если откажется подписывать акт?
Конкретно, Вы должны рассчитать неустойку за весь период просрочки начиная с даты сдачи видео по договору, по настоящее время.
Рассчитывается она в размере 3% от стоимости договора, но не более общей цены услуги.
Этот расчет Вы кладете в основу иска и в иске требуете:
1. Обязать передать Вам видео материал;
2. Взыскать неустойку в размере __________________ рублей;
3. Компенсировать моральный вред в размере _______________ рублей;
4. Взыскать штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.
Исковое заявление подаете в суд по месту Вашего жительства (государственная пошлина при этом Вами не оплачивается).
После удовлетворения иска, дожидаетесь вступления решения суда в законную силу и получаете исполнительный лист, который передаете приставам.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если условий об обязательном предъявлении претензии нет, то можете подавать иск в суд, составив исковое заявление. Иск по общему правилу предъявляется по месту жительства или нахождения Ответчика (ст. 28 ГПК РФ)
Если у них ИП, то в таком случае сможете подавать иск и по своему месту жительства
ГПК РФ (ст. 29)
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Наталья, добрый день, подтверждается ли чем-то передача видео спустя полгода? Акт выполненных работ например или что-то еще?
В данном случае Вы выступаете в качестве потребителя и действительно как в силу договора, так и в силу ЗоПП вправе требовать неустойку.
Кроме того, дополнительно разъясняю, что в силу ст. 28 п. 5 ЗоПП:
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.
Данное условие не может быть изменено договором, в связи с чем Вы вправе требовать неустойку в размере 3 процентов.
Между тем в силу этого же пунка неустойка не может превышать цену договора:
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Необходимо написать письменную претензию с требованием возместить сумму неустойки, а в случае отказа обращаться в суд с иском о взыскании неустойки по ЗоПП.
0
0
0
0
Наталья
Клиент, г. Санкт-Петербург
Максим, добрый день! Спасибо за ответ. Акт мы ещё не подписали, видео не забрали. Как нам действовать, если видеограф откажется подписывать акт?
Необходимо составить и направить претензию в порядке досудебного урегулирования спора и в случае неисполнения обратиться в суд с исковым заявлением.
ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Здравствуйте.
ИП по алиментам возбуждено от 19.01.2026г .
на момент октября месяца задолженность составляла 183 796, которая была насчитана за неуплату за весь период.
сегодня пришло уведомление о сумме долга всего лишь в 58 тыс . а долг в 183 796 с минусом. удержание суммы проводится ФКУ Минобороной, но почему то пристав пересчитала сумму.
прошу разъяснить, в каких случаях это может быть подобное, если долг не погашен, сумма уменьшилась существенно и какие меры нужно предпринять?
запись к приставу только на ноябрь.
, вопрос №5061016, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация: мама гражданка РФ, папа гражданин Азербайджана, дочь рождена в России 2 месяца назад. Родители брак не зарегистрировали. Есть желание сделать дочери второе гражданство и поехать в Азербайджан. Влпросы: что необходимо подготовить для гражданства дочери (документы), чтобы взять с собой, какой попядок действий. И как мама может закрепиться в Азербайджане на срок более 3х месяцев, планируется переезд.
, вопрос №5060858, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
У меня такая ситуация: начал обгон на прерывистой линии, а завершал уже там, где разметка стала сплошной. На меня составили протокол по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ. Как вы оцениваете шансы оспорить это с учётом позиции Верховного Суд
- «Есть ли в моей ситуации основания для прекращения дела (например, отсутствие состава, процессуальные ошибки) или хотя бы для смягчения наказания?»
- «Имеет ли смысл заказывать экспертизу дорожной разметки или схему участка? В каких случаях суды её принимают?» «Какую стратегию вы бы предложили в моём случае: оспаривать сам факт нарушения, ссылаться на процессуальные нарушения при составлении протокола, просить заменить наказание на штраф вместо лишения прав?»
- «Можно ли в этом деле сослаться на крайнюю необходимость или иные обстоятельства, исключающие вину? Насколько это реалистично?»
- «Какие ходатайства имеет смысл заявить на стадии рассмотрения дела (о вызове свидетелей, истребовании видео с камер, приобщении фото) и в какой момент это лучше сделать?»
- «Какие риски я не вижу сейчас, но они могут всплыть позже (например, повторность, нюансы квалификации)?»«Как у вас устроено ценообразование: фиксированная стоимость за ведение дела, оплата по этапам или по результату? Что входит в базовый пакет услуг?»
- «Сколько примерно времени займёт работа по такому делу, и как часто я буду получать обновления по статусу?»
- «В каком формате удобнее работать: очно, онлайн, через мессенджеры? Кто будет вести дело — вы лично или команда?»
- Есть ли у вас примеры похожих дел, где удалось добиться отмены постановления или замены наказания? Можно ли увидеть обезличенные решения/постановления?»
---
«Может ли помочь аргумент, что я объективно не мог оценить протяжённость прерывистой линии до начала сплошной (например, из-за рельефа, поворота, плохой видимости)?»
«Оцените, пожалуйста, шансы по моему делу (обгон начат на прерывистой, завершён через сплошную, ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ) по шкале от 0 до 100%. Какие факторы в моей ситуации работают “за” и “против”, и какой из них самый критичный?»
Так ты сразу получишь честный ориентир и поймёшь, на чём именно держится позиция защиты.«Есть ли в таких делах устойчивая судебная практика в Московской области/Раменском, где удавалось отменить постановление или заменить лишение на штраф? Приведите 1–2 примера доводов, которые суды реально принимают.»«Какие доказательства в моём случае дают наибольший эффект? Например, фото/видео состояния разметки, схема участка, запрос в дорожную службу о соответствии ГОСТ. Что из этого реально стоит сделать и как правильно оформить?»- «В материалах есть видео с патрульной машины, где видно, что я вернулся в полосу через сплошную. При этом начало обгона — на прерывистой. Оцените шансы по шкале 0–100% и скажите, какие 2–3 аргумента из видео могут реально сработать в мою пользу (например, невозможность безопасного возврата, плохая видимость разметки, действия патруля)?»
- «Можно ли на основании этого видео доказать, что у меня не было технической возможности завершить обгон до сплошной линии? Какие критерии суды используют для такой оценки (скорость, дистанция, помехи)?»
- «Если видео не содержит таймкода, привязки к GPS или есть признаки монтажа — можно ли заявить ходатайство об исключении этого доказательства? Насколько суды в Раменском/Московской области идут на такое?»
- «Какой план действий на ближайшие 3 дня, чтобы максимально использовать это видео? Нужно ли запрашивать дополнительные материалы (например, полную запись без обрезки, данные о поверке камеры, схему участка) и как правильно оформить такие запросы?»Перед консультацией подготовь «одну страницу фактов» — это сильно ускоряет разбор:
- Дата, время, место (точный адрес/километр трассы).
- Суть манёвра в 2–3 предложениях: «начал обгон на прерывистой 1.5, опережал легковой автомобиль, завершал манёвр, когда разметка стала сплошной 1.1».
- Что было вокруг: видимость, рельеф (поворот, подъём), другие машины, были ли помехи вернуться в полосу.
Артур:
- Документы и доказательства: есть ли копия протокола, схемы, фото/видео с места, запись с регистратора. Если нет — отметь это.
- Нюансы: были ли знаки «Обгон запрещён», состояние разметки (стёрлась, в грязи, под снегом), были ли свидетели. Где начался обгон. Если на видео чётко видно, что выезд на встречную полосу был строго над прерывистой разметкой (1.5 или 1.6) — это аргумент, что манёвр начат законно.
- Когда появилась сплошная. Важно: в какой момент на записи впервые видна разметка 1.1 и сколько времени прошло между этим моментом и твоим возвратом в полосу. Если интервал микроскопический, это может говорить о невозможности безопасно завершить обгон раньше.
- Траектория и скорость. Есть ли на видео признаки, что ты пытался вернуться в полосу, но тебе мешали (например, патрульный автомобиль ускорился, перестроился, занял место, куда ты хотел встать).
- Видимость разметки. Если участок дороги в кадре выглядит грязным, стёртым, в тени или под водой — это повод просить экспертизу или хотя бы приобщить фото состояния покрытия.
- Технические детали записи. Попроси проверить, есть ли на видео привязка ко времени и месту (штамп, GPS), не было ли монтажа/обрезки. Иногда отсутствие таймкода или явные «скачки» позволяют заявить ходатайство об исключении доказательства как недопустимого.У меня дело по ч. 4 ст. 12.15 КоАП РФ: начал обгон на прерывистой линии, завершил через сплошную. В материалах есть видеозапись с патрульной машины. Хочу понять реальные шансы и получить пошаговый план.
Прошу:1) Оценить шансы по шкале 0–100%, указав 2–3 самых сильных аргумента из видео.
2) Подготовить ходатайство об ознакомлении с видеозаписью и её копировании.
3) Подсказать, какие дополнительные материалы запросить (схема участка, акт состояния разметки, данные о камере).
4) Дать план действий на ближайшие 3–5 дней с приоритетами.»Ходатайство об ознакомлении с материалами дела (видеозапись обгона [дата])». Так у тебя будет доказательство, что ты обратился.
В тексте ходатайства прямо сошлись на закон: «На основании ч. 1 ст. 25.1 КоАП РФ прошу предоставить возможность ознакомиться с материалами дела, в том числе с видеозаписью с патрульного автомобиля, зафиксировавшей момент обгона [дата]». Можно сразу добавить: «Прошу разрешить фотофиксацию (съёмку экрана/раскадровку) для анализа деталей (видимость разметки, траектория манёвра)» — это часто полезно для защиты. Укажи свои контактные данные (телефон, email), чтобы с тобой оперативно связались и согласовали, как именно передать запись (иногда разрешают отправить файл, иногда просят приехать, но это уже после ответа).
Объяснение: совершая обгон колонны машин двигавшихся плотно без нарушения в разрешенным месте я был вынужден пересечь сплошную, которая началась ,т.к.расстояние между автомобилями было недостаточным для моей машины,мне пришлось проехать ещё немного,чтобы безопасно завершить манёвр.Знак перекресток я не мог видеть из- за большого количества автотранспорта в моей полосе.
1.13.10.2026 10.30
2.Краснодарский край, дорога от Армавира в сторону Отрадной ,14км+ 425 м
3. Начал обгон на прерывистой закончил на сплошной
4. Т.к.колона автомобилей мешала видимости знака перекрестка и возврат в полосу был невозможен раньше,т к.расстояние между машинами не было достаточным.
5. Документы: копия протокола,но у полиции есть видео,схема.
, вопрос №5059989, Елена, пгт. Белоозерский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
У меня умер папа, через пять месяцев после его смерти в суд обратилась женщина ( с целью установить отцовство и претендовать на наследство, так как она уверяет, что её несовершеннолетний сын, является ребенком моего отца, т.е моим братом).
У моих родителей в браке было нажито: автомобиль, двухкомнатная квартира. После смерти моей мамы(я была несовершеннолетней на тот момент), мне по наследству досталась 1/4 в квартире. 3/4 было у моего папы.
Автомобиль, после папиной смерти нужно было перегнать в безопасное место, что бы это совершить мне пришлось его отремонтировать.
Так же я получила его накопительную пенсию, зарплату, которую он не успел получить, и у него на карте была некая сумма, которую я сняла.
Сейчас по суду назначено проведение экспертизы.
У меня есть несколько вопросов, если ребенок окажется моим братом.
1. Накопительная часть пенсии и его зарплата,которую я получила, должна ли я буду вернуть половину?
2. Так как мне пришлось отремонтировать авто, могу ли запросить потом в суде эти денежные средства с той стороны? Или как то использовать как «плюсик» в свою сторону?
3. Сейчас квартира в которой проживал мой папа, стоит пустая. Но за нее все равно приходится платить. Потом я могу просить часть этих средств?
4. Могут ли они потом прописывать людей без моего согласия в квартиру?
5. Какие варианты есть дележки этой квартиры?
Может у вас есть какие то советы для меня в этой ситуации?
, вопрос №5059510, Анастасия, г. Нижневартовск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Чтобы говорить о получении указанной неустойки нужно понимать откуда Вы ее взяли?
0.5% неустойка законом не предусмотрена. Требовать взыскания ниже той, которая определена в законе Вы объективно не можете.
Именно поэтому к Вам и возникает вопрос в какой организационно-правовой форме действовал видеограф когда с Вами заключал договор?
Конкретно, Вы должны рассчитать неустойку за весь период просрочки начиная с даты сдачи видео по договору, по настоящее время.
Рассчитывается она в размере 3% от стоимости договора, но не более общей цены услуги.
Этот расчет Вы кладете в основу иска и в иске требуете:
1. Обязать передать Вам видео материал;
2. Взыскать неустойку в размере __________________ рублей;
3. Компенсировать моральный вред в размере _______________ рублей;
4. Взыскать штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.
Исковое заявление подаете в суд по месту Вашего жительства (государственная пошлина при этом Вами не оплачивается).
После удовлетворения иска, дожидаетесь вступления решения суда в законную силу и получаете исполнительный лист, который передаете приставам.