8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец отказывается принимать бракованную обувь, ссылаясь на 14-дневный срок, как быть?

Добрый день!

Через 20 дней развалилась обувь не моей вине.. разошлись швы на обоих кроссовках.. Гарантии не было. Чек имеется. Продавец отказывается принимать обувь, ссылаясь на 14 дневный срок.. Как быть?

, мария, г. Москва

В Вашем случае необходимо ссылаться на некачественность товара. Если гарантии нет, до истечения двухлетнего срока продавец несёт ответственность, если доказано, что недостатки товара образовались по причинам, возникшим до продажи. Скорее всего, потребуется экспертиза. Изначально претензия, далее экспертиза и исковое заявление.

Если потребуется помощь, готов оказать помощь в подготовке необходимых документов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Т е товар не был доставлен
Здравствуйте. Приобрела в Садовом центре офлайн живую сосну. Оформили доставку. Но до дня доставки, передумала. Т е товар не был доставлен. В ЗоЗПП есть ст26.1 п4, где указано, что от товара можно отказаться до его получения в любой момент, но данная статья касается товаров, купленных дистанционным способом. Про офлайн магазины ничего не сказано. Продавец отказывает в возврате денег, ссылаясь на невозвратны товар. Но он и не был доставлен. Ка быть?
, вопрос №4980540, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
За какой срок будет снята судимость и можно ли раньше времени снять судимость?
Здравствуйте! Был освобожден из мест лишения свободы 18 марта 2026 года по УДО. Был приговорён к 3 годам 6 месяцам 28 мая 2024 года. За какой срок будет снята судимость и можно ли раньше времени снять судимость?
, вопрос №4979966, Умар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так вот сначала было все хорошо но потом заказы не пришли и продавец отказывается возвращать уплаченные деньги ( а их набралось на сумму около 150.000 рублей ) как быть?
Добрый вечер! Ситуация такая: в группе ВКонтакте есть группа скидок Озон и Велберис. Так вот сначала было все хорошо но потом заказы не пришли и продавец отказывается возвращать уплаченные деньги ( а их набралось на сумму около 150.000 рублей ) как быть? Переписка,чеки ( оплачивал по куаркоду ) имеются. Помогите пожалуйста в этой ситуации
, вопрос №4979627, Александр, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
Могу ли я вернуть некачественный продукт продавцу на следующий день, в моём случае ягоды, которые оказались с плесенью, и потребовать вернуть деньги за некачественный продукт? И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
, вопрос №4979239, Резеда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если человек освободился условно досрочно 9 июня в 3х дневный срок ему нужно встать на учёт в инспекцию, 12, 13, 14 числа выходные дни когда нужно явиться до выходных или после?
Здравствуйте. Если человек освободился условно досрочно 9 июня в 3х дневный срок ему нужно встать на учёт в инспекцию, 12,13,14 числа выходные дни когда нужно явиться до выходных или после?
, вопрос №4978572, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2019