Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если покупатели собак не довольны их состоянием?
Здравствуйте, у меня есть пара собак породы той-терьер. С рождением щенков я их продаю. На протяжении уже 2 лет. По поводу моих щенков только хорошие отзывы и никогда не было такой ситуации, когда были какие-то претензии и ни разу не требовали забрать щенка потому что он болен.
Но в этом помёте нашлась Гражданка С, которая спустя 1,5 месяца просит забрать щенка и вернуть ей деньги.
Т.к он не здоров, у него помутневший глаз. Когда я продавала щенков у всех были мутные глазки в силу возраста. Но сейчас у моих щенков, которые остались со мной глазки стали хорошими, а там так и не развились. Росли щенки полностью здоровыми и ровными. Спустя 1,5 месяца денег у меня нет и я считаю я продала здоровую собаку. Предлагаю вариант возмещения ущерба, как заменить собаку на другую. Но их это видимо не устраивает. Сумма щенка чисто символическая, т.к без паспорта и родословной чисто длясебяшки-2500 т.рублей
Екатерина, добрый день! Вы продаете собак как индивидуальный предприниматель или физическое лицо?