Могу ли истребовать возврат денег за покупку, если мне продали "серый" телефон?

Здравствуйте.

Телефон, относится к категории технически сложных товаров, поэтому в случае обнаружении недостатка в вашем случае вы имеете право требовать с продавца проведения гарантийного ремонта.

Требовать возврата вы можете если данный недостаток является неустранимым или после сдачи телефона на гарантийный ремонт, нарушены сроки ремонта (45 дней).

Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией с указанием ваших требований. То, что оказалось что данный товар не предназначен для продажи в РФ, не лишает вас ваших прав.

ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», 

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.