8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен

Плата за отключение стояков в доме

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня в марте 2019 года проходил ремонт ванной комнаты. Когда дело дошло до замены полотенцесушителя, возникли некоторые трудности, в управляющей компании сначала отказывались отключать стояк, ссылаясь сначала на то что отопительный сезон ещё не закончился и отключать можно лишь при температуре +5 и выше, но позже и при нужной температуре мне в грубой форме поступил отказ. Почти сразу после отказа, работник управ.компании сообщает нам что отключение стояка будет стоить 1200 р в час, деньги нужно будет отдать тому кто придет и перекроет стояк. В итоге, так как выхода у меня не было, иначе ремонт бы встал на неопределенный срок, я согласилась всё оплатить. Заплатила 1800р(потребовалось полтора часа работы), перед оплатой просила предоставить документы/чеки которые зафиксировали бы факт оплаты услуги, на что также последовал грубый ответ: "какие чеки??!! я вообще вам все на**й перекрою!!!!". Как правильно нужно было поступить в данной ситуации, и как узнать действительно ли отключение данного стояка стоило таких денег?(в диспетчерской компании про расценки вообще ничего не знают, т.е. тут всё чуть ли не сугубо индивидуально). Куда следует обращаться для решения таких вопросов?

Показать полностью
  • IMG_1559157925631
    .jpg
, Нина Помешкина, г. Архангельск

Здравствуйте,  Нина.

УК такая же коммерческая организация как и остальные и в соответствии с Законом о защите прав потребителей обязана предоставлять Вам прайсы на оказываемые ей услугу.

Указанная плата пошла в карман сантехнику.

Можете подать на него официальную жалобу в УК, можно также направить жалобу в Прокуратуру по поводу указанных действий УК, с руководством или с диспетчерами которой, сантехники вероятно делятся.

Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор на непредоставление Вам сведений о стоимости оказываемых услуг.

Вместе с тем, если указанная плата официально установлена общим собранием собственников МДД и проходит через УК, то ее могут взымать с собственников, делающих ремонт.

Пример судебной практики прикрепляю файлом

С уважением!  Г.А.  Кураев

1
0
1
0
Нина Помешкина
Нина Помешкина
Клиент, г. Архангельск
Большое спасибо. Извините, а имеет ли смысл обращаться в жилищную инспекцию? Или только в Роспотребнадзор?

Жилищная инспекция также надзирает за правомерностью деятельности УК, может выдать предписание и лишить лицензии на право осуществления деятельности УК.

Можете и в ЖИ жалобу подать на отказ отключить стояк вовремя и вымогательство денег сантехником.

Повторюсь, если оплата установлена, то это должно быть официально, через решение общего собрания МКД, тариф должен быть размещен на стендах информации и на официальном сайте УК.

С уважением!  Г.А.  Кураев

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Пришла платёжка об оплате, от УК об уплате за январь, расчет как за жилое помещение, содержание, обслуживание, компоненты, есть ли разница в расчете жилых помещений и подвальных?
Добрый день , у меня в собственности подвальное по ещение, оно не жилое , принадлежало магазину как склад, сейчас оно находится в непригодном для использования , т.к. регулярно заливается канализационными стоками.нет мокрой точки. Пришла платёжка об оплате , от УК об уплате за январь , расчет как за жилое помещение , содержание, обслуживание , компоненты, есть ли разница в расчете жилых помещений и подвальных?
, вопрос №4856353, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду?
Здравствуйте, у меня съехали квартиранты раньше срока на две недели, должна ли я им пересчитать платёж за отопление и аренду? Что я им должна вернуть?
, вопрос №4856241, Виктория, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель не переводил удержаные из заработной платы деньги судебному приставу
Работодатель не переводил удержаные из заработной платы деньги судебному приставу
, вопрос №4855960, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Директор обналичил через мою карту деньги по схеме он переводил как заработная плата, дальше я переводила
Директор обналичил через мою карту деньги по схеме он переводил как заработная плата , дальше я переводила нашему бухгалтеру , налоговая подала в суд , суд проигран , меня обещали платить, что мне делать , могу ли я взыскать долг с директора?
, вопрос №4855921, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поменять банк для получения заработной платы, если у работодателя зарплатный проект?
Я хочу поменять банк для получения заработной платы, а работодатель отказывается это делать, потому-что с другим банком заключён зарплатные проект? Как быть в такой ситуации.
, вопрос №4855534, Елена

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.05.2019