Здравствуйте. Могут действия квалифицировать по части 3 ст.158 УК РФ, а это тяжкое преступление., прекратить такие дело затруднительно.
Возмещается прямой ущерб, пятикратный не нужен.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы. Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно.
Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%.
В заказ-наряде, в частности, указаны:
* прошивка BIOS;
* переустановка операционной системы — 2 300 рублей;
* установка драйверов — 7 590 рублей;
* настройка ОС — 2 990 рублей;
* другие работы, включая диагностику.
Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет.
Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил.
Прошу ответить на следующие вопросы:
1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ?
2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку?
3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования?
4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД.
5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию?
6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги?
Заранее спасибо за консультацию.
, вопрос №5064455, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разблокировать банковскую карту, если муж на СВО ,ему заблокировали карту из за подозрительного перевода,он переводил сослуживцу большие суммы,отправлял мне на ребенка,после удалил свой номер телефона со сбера,я не знаю зачем,ябьяснил это тем что не знал куда тыкает,доверенность мы не делали,и получается связи у него нет только Макс по файфаю,он мне пишет что нужны деньги а у меня их нет ,я сама живу и свою зарплату и тяну ребёнка,пособий у меня нет
, вопрос №5064109, Anna, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ситуация: девушку в телеграмме добавили в какую то группу, и якобы она выиграла 180.000 тыс р. девушка повелась на розыгрыш денег, дала номер карты этому мужчине, после этот мужчина говорит что нужно оплатить сумму в размере 3000ьыс р и переводит это на счет который скидывает мужчина. деньги с выиграша девушке так и не поступили. мужчина пишет что нужно еще оплатить какой то налог, девушка снова переводит деньги ему. и так было несколько раз когда мужчина писал что нужно еще что то оплатить, а девушка все переводила ему деньги, в общей сложности девушка перевела мужчине 25000тыс р но выигрыш так девушке и не пришел. это будет считаться мошкничеством со стороны мужчины? что грозит девушке в этом случае, если девушка отказывается переводить? мужчина угрожает девушке судом и статьей за то что она не переводит деньги этому мужчине, потому что начинает думать что это обман
мужчина начинает писать, что если дувушка не будет платить ему за якобы налог, то мужчина сделает так, что девушке придут налог и штраф по месте жительства, что у девушки будет суд и статься за не уплату налогов. девушка проигнорировала это сообщение и не ответила, сейчас ей страшно, что этот мужчина может это сделать
, вопрос №5063841, лапа, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит 15-летнему подростку за выбитый зуб в драке?
Сын подросток подрался с мальчиком. Во время драки случайно выбил ему зуб. Пострадавший мальчик начал драку первым. Договориться мирно не получается. Что грозит сыну? Сыну 15 лет, пострадавшему 17 лет
, вопрос №5063275, Ирина, г. Череповец
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.