Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеют ли право подать в суд, если не заберу с почты заказ?
Здравствуйте.я по почте выписала лекарство,но возможности нет забрать на почте.нет денег оплатить её.на меня хотят подать в суд отправители.имеют ли они право подать в суд если не забирают с почты заказ?
Добрый день,
Продавец хочет получить прибыль, поэтому и грозит обращением в суд.
Вы как потребитель вправе отказаться от данного товара до момента его передачи,
либо в течение 7 дней со дня передачи,
либо в течение трех месяцев со дня передачи, если продавец письменно не объяснил условия возврата товара.
Если возврат товара осуществляется в течение 7 дней (3 мес.), то уплаченные денежные средства подлежат возврату не позднее чем через 10 дней со дня предъявления данного требования.
Скорее всего, придется возместить расходы на доставку.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).
С уважением,