Как обратиться в суд, если перевод через банк был направлен не тому человеку?

Здравствуйте! Сбербанк заблокировал мне личный кабинет,ссылаясь на 115фз с просьбой предоставить документы...какие точно ни на горячей линии, ни в офисе банка мне толком не сказали.... Я самозанятая (провожу онлайн курсы по вязанию) , все что я могла предоставить - это справка о постановке на учет и справку о доходах - большего мне не положено. В разблокировке мне отказали, не назвав причину. Документы, которые у меня запрашивают (2ндфл, 3ндфл) мне просто не положены, как самозынятой.... Плюс ко всему в сбере был подключен сервис "Свое дело" и каждое поступление считалось доходом и автоматически отправлялись данные в налоговую.... Подскажите, как мне быть дальше, чтобы меня разблокировали или куда обратиться после этого отказа?

2015 году я поступил ведомстевнный вуз ФСИН России. На момент поступления мне было 18 лет. После окончания института 2020 году я должен был отработать в системе ФСИН 5 лет. На момент окончания контракта мне должно было быть 28 лет. И соответственно если бы я ушел то не пошел бы в армию по одной простой причине что призывной возраст был до 27 лет . Но сейчас когда его подняли до 30 лет и когда в следующем году у меня заканчивается контракт мне 28. И скажите мне пожалуйста должен ли я идти в армию , ведь я честно отработал контракт и уже отдал долг родине в виде службы в УИС.

Пересек двойную сплошную , выписали протокол , часть 4 статья 12.15. В протоколе указал чтоб дело посмотрели без моего участия , сотрудник ДПС сказал что будет штраф , в гос услугах машына не зарегистрирована в Сбер банке есть ! Как мне оплатить! Или как узнать решения суда?!