Имею ли я право на возврат сим-карты в данном случае?
Приобрела пару дней назад сим карту йота,договор не выдали,терминала у них не оказалось,перевела деньги на сбербанковскую карту продавцу-консультанту,чек не выдал,выдал заявление о выдаче электронной подписи,симкой не пользовалась,он предлагал вставить в смартфон я не стала,как купила,так и лежит.Могу ли я поехать на эту точку продажи и вернуть симку продавцу,себе соответственно деньги и анульровать заявление на выдачу электронной подписи.
Здравствуйте Вера! Да конечно можете, Вам нужно обратиться письменно к продавцу с требованием разрешить вопрос. В случае отказа разрешать спор в соответствии с Законом о защите прав потребителей.