Как быть, если нет возможности поставить товар заказчику по договору купли-продажи?

Добрый вечер! Я ИП , работаю по договору купли-продажи, у меня был заключён договор с покупателем на поставку товара, товар пришел в срок, но клиент видимо в связи с отсутствием доплаты попросил ответ хранение на моем складе,до уведомления от него об отгрузке. Через месяц нас попросили съехать с арендуемой площади под магазин, о чем покупатель был уведомлен. Через какое то время покупатель попросил об отгрузке, приехав на склад обнаружили, что он затоплен (протекла крыша были сильные дожди) т е предъявить

некому ущерб и весь товар хранившийся на нем испорчен и не пригоден к использованию. На данный момент оплатить полностью ущерб нет возможности,нужно искать средства. Заказов было 3 , один клиент готов подождать возврата денежных средств в связи со сложившейся ситуацией,а 2 других написали заявление в полицию о мошенничестве,подскажите как быть в данной ситуации? Имеет ли это отношение к мошенничеству? И данные отношения договорные решаются в суде? Что может требовать от меня полиция? Мне пришла повестка явиться в качестве свидетеля