Отказ в диагностике производителем из за наличия внешнего дефекта
Добрый день. Подскажите пожалуйста обязан ли производитель и поставщик проводить диагностику изделия (материнская плата) при наличии внешнего дефекта, или может просто отказать, ссылаясь на наличие дефекта?
, Алексей, г. Красноярск