8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможность возврата стираной машины, приобретенной в скупке

Здравствуйте. Купила стиральную машину б/у в магазине Скупка подержанной быт.техники. Если меня не устраивает её (стиральной машины) работа, могу ли я вернуть её и забрать свои деньги? В магазине сказали,что гарантия на неё 3дня, сегодня 3-ий день, директор магазина сказал,что приедет сегодня с мастером и посмотрит,что с ней не так. Режимы то, включаются,то нет,она вся дребезжит,крышка верхняя отходит, нужно подкручивать постоянно,я хочу её вернуть. Что делать?

, Ирина, г. Заозерный

Ирина, добрый день! Я бы рекомендовала Вам, обратиться с претензией к магазину, отправьте, лучше заказным письмом. В случае отказа, обращайтесь в Роспотребнадзор, с заявлением, в котором укажите случившееся обстоятельства, ждать решения нужно будет 30 дней. Если Вы будете не согласны, с решением принятым, Роспотребнадзором, обращайтесь с заявлением об обжаловании их действий в районную прокуратуру. И в самом крайне случае, можно обратиться в суд.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Во время брака также была приобретена машина, которую супруг продал после развода?
Я с супругом состояла в браке. Брак был расторгнут. Есть общий ребенок-инвалид. Во время брака проживали в квартире супруга ,которая принадлежит ему на праве собственности. Перед рождением ребенка в квартире был сделан ремонт,в основном за мои средства – перед декретом я была официально трудоустроена и еще на мне было открыто предпринимательство. Муж на то время официального трудоустройства не имел, официальных доходов не было. После развода мне с ребенком пришлось съехать из квартиры мужа на съемную квартиру. Я вместе с ребенком осталась зарегистрированной в квартире мужа. На данный момент бывший супруг подал иск в суд о прекращении моей регистрации в его квартире. Можно ли заявить встречный иск о взыскании так сказать хотя бы половины стоимости произведенного ремонта? Сложность в том что в основном покупали все за наличные, ремонт делали своими силами, выписку из банка о движении денежных средств по моей карте тоже взять уже невозможно – банк прекратил свое существование. Во время брака также была приобретена машина, которую супруг продал после развода? Как мне в этой ситуации доказать то что были вложены и мои деньги и есть ли шанс что то взыскать с бывшего супруга?
, вопрос №5066517, Анастасия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за обучение при расторжении договора с ООО Скултех (Квантастика)?
Здравствуйте, хотим расторгнуть договор с Квантастикой (ООО Скултех) запросили перерасчет по стоимости. Ответ пришел, что за пол года обучения, курс был куплен на 3 года, они ничего нам не вернут. Прикрепила ответ. Скажите есть ли возможность с них что то взыскать? и в каком обьеме? Направляем расчет по возврату абонемента при полном отказе от услуг: Пункт договора-оферты 6.3 договора. Расчёт производится исходя из количества пройденных занятий и стоимости лицензии, без учёта предоставленных скидок. Ознакомиться с офертой: https://kvantastica.ru/oferta Полная стоимость абонементов, стоимость одного занятия прописана в разделе Перечень абонементов на сайте. Расчёт суммы к возврату: Параметр Сумма Стоимость абонемента 240 000 ₽ Перечислено на счёт школы 171 600,00 ₽ Стоимость лицензии доступа в личный кабинет платформы РИД (30% от полученных средств) −51 480 ₽ Пройдено занятий: 26 Сумма за пройденные занятия: 145 600 р. Стоимость одного занятия без учёта скидки - 5 600 р. Сумма к возврату 00,00 ₽
, вопрос №5065043, Екатерина, г. Чебоксары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть телефон на маркетплейсе, если нарушена упаковка?
Здравствуйте, приобрела товар ( телефон) на Маркет плейсе (Озон), телефон не устроил по технич характеристикам, возврат отклоняют как продавец, так и Маркетплейс (Озон), аргументируя что товара нарушена упаковка и он использовался, возврат оформили в течении часа после выкупа.
, вопрос №5063914, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть исправный роутер в магазин в течение 14 дней?
Здравствуйте, приобрела роутер в магазине, как оказалось, мой супруг также ранее приобрел роутер. В следствии чего, мною приобретенный роутер оказался не нужен, я захотела его вернуть, приехала в магазин в течение часа после покупки, привезя роутер в заводской упаковке и чеком, но делать возврат мне отказались, ссылаясь на то, что по новым законам возвращать роутеры и телефоны нельзя, налоговая с них взяла налог за купленный мною товар и ничего они сделать не могут. Я прочитала, что роутер не относится к сложно техническим устройствам и так как он не был в эксплуатации и находится в заводском виде, я могу его вернуть в течение 14 дней. Что мне нужно сделать? Так как магазин негативно настроен на возврат, говорит, что может только через неделю узнать у директора, как быть?
, вопрос №5063378, Ангелина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если водитель покинул место ДТП с участием ребенка на самокате?
Здравствуйте произошла ситуация на парковке в машину въехал ребенок на самокате машина парковалась была в движении .ребенок сильно непостродал ушибся и пару ссадин девушка водитель увезла его в больницу потом к родителям машина не пострадала претензии некому нет ! Проблема в том что она не сообщила и не вернулась на место дтп ее позже вызвали в ГИБДД провели асведетельствование она была трезвая и сказали что ее лишат прав за то что она не сообщила и покинула место дтп эта девушка воспитывает одна ребенка и единственный доход у нее эта работа на автомобиле курьером ! Она просто растерялась испугалась и когда приехала в больницу думала что в больнице вызовут дпс и все оформят ! Есть ли возможность сохранить ей водительское удостоверение ?
, вопрос №5063331, Иван, г. Братск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.05.2019