8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественные стоматологические услуги и взыскание ущерба

добрый вечер, свекрови установили коронку на 2 зуба, через неделю она ее проглотила, можно ли с клиники требовать бесплатного изготовления и установку новой коронки.

, Оксана Химич, г. Дегтярск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Услуга оказывалась в платной клинике или нет? Если в платной, то согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 г. Москва «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Плюс, согласно ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Я бы начал с претензии в адрес клиники, где бы и указал соответствующее требование. Если претензия останется без ответа — тогда иск в суд уже.

0
0
0
0
Оксана Химич
Оксана Химич
Клиент, г. Дегтярск
в том то и дело, что возвратить проглоченную коронку нет возможности

тогда требуйте установки новой в связи с тем, что прежняя была установлена некачественно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным
сломался телефон после ремонта.есть гарантия. могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным.
, вопрос №4118455, Владимир, г. Москва
700 ₽
Недвижимость
1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать?
Добрый день. Сосед сверху (виновник) залил нашу квартиру. Акт от УК на руках, виновник, точнее - его квартира определена (соседи по этажу в Акте также подписались). Мы провели независимую экспертизу своего ущерба, калькуляция составила 800 т.р. Ответственность виновника застрахована (Иногос), виновник открыл в Страховой инцидент, лимит по инциденту от Страховой - более 1 млн. р. Страховая виновника насчитала 200 т.р., после несогласия и предоставления в ответ нашей экспертизы - Страховая предоставила "ответную оценку на нашу оценку", где всё обругала, но увеличила предложение по компенсации до 300 т.р. Вопросы: 1. Можно ли согласиться и забрать компенсацию от Страховой, затем подать судебный Иск на возмещение разницы - не возникнут ли проблемы в связи с нашим согласием по компенсации от Страховой за данный инцидент, и не повлечёт ли это невозможность иных взысканий по нему через суд? 2. Если п.1 возможен, что нужно взять из документов от Страховой, и что не стоит подписывать? 3. Стоит ли подавать солидарный Иск к Страховой, а также - к виновнику, или это только затянет судебный процесс? 4. Как оценить загруженность нашего районного суда (Химки, хочется успеть провести очередную Судебную Экспертизу и сделать ремонт до начала нового учебного года)? 5. В виду последних изменений и отсутствия сведений ФИО в справке ЕГРН о правообладателе чужого имущества, кому адресовать досудебное уведомление (собственнику квартиры х?) и на чьё имя подавать солидарный Иск (если применим п.3)? 6. В случае процесса с одним ответчиком - Страховой, Исполнительный Лист приоритетнее передавать в банк ответчика непосредственно?
, вопрос №4118228, Сергей, г. Москва
Исполнительное производство
2013 году было вынесено постановление исполнительное производство о взыскание суммы … 2017 году по указу
2013 году было вынесено постановление исполнительное производство о взыскание суммы … 2017 году по указу призедента сумму списали онулировали))) 2018 году приставом вынесено постановление о взыскании 7%от суммы которая онулированная !! Сейчас 2024 год сумма до сих пор не погашена и висит как судебная задолженность в гос услугах ! А приставы еще вынесли постановление а не выезде за границу!! В праве ли это?
, вопрос №4118199, Андрей Владимирович Трофимов, г. Оха
Недвижимость
Позвонив в управляющую компания получил ответ, что жители на общем собрании приняли решение установить видеонаблюдение, в котором я не принимал участие и своё согласие не давал
Добрый день. Во многоквартирном доме принималось решение по установки видеонаблюдения. От которого я отказался и не давал своё согласие. Спустя какое-то время в квитанции за коммунальные услуги появилась стока услуга за видеонаблюдение. Позвонив в управляющую компания получил ответ, что жители на общем собрании приняли решение установить видеонаблюдение, в котором я не принимал участие и своё согласие не давал. И теперь мне необходимо оплачивать данную услугу. Могу-ли я как-то отказаться от данной услуги и не оплачивать её.
, вопрос №4117471, Александр, г. Мегион
486 ₽
Защита прав потребителей
Пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали
05.05.2024 сделала окрашивание волос в салоне, заплатила 13 тысяч. пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали. Еще через несколько дней я переехала на пмж в другой город, волосы вернулись в прежнее испорченное состояние. Написала в салон, приложила фото, просила возмещение средств за работу мастера (готова уступить и заплатить за материалы). Салон отказывается. на чьей стороне закон?
, вопрос №4117560, Екатерина, г. Калининград
Дата обновления страницы 28.05.2019