8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать жалобу на банк в центральный банк?

Мужа ввели в заблуждение при выплате кредита.Требуют оплатить страховку на полученный кредит,о которой он не был проинформирован.Эта страховка не была оговорена при составлении кредита.Выплаты производятся регулярно согласно распечатанному листу графика выплат.Сумма,указанная в графике выплат выплачивается регулярно,без задержек.Начались звонки от коллекторов,о том,что он не выплачивает какую-то страховку.Мы хотим разобраться по поводу этой страховки.Как лучше поступить.Написать жалобу на Восточный банк в центральный банк города Москва или подать в суд для разбирательства этого дела.О не согласии с выплатами.

Показать полностью
, Татьяна, г. Брянск

Здравствуйте, Татьяна!

Если  банк — кредитор требует с Вас лишние деньги за услуги, которые не были оговорены, то — это, конечно, нарушение, со стороны кредитора.

Вы вправе подать жалобу в Центральный Банк России, прямо на официальном сайте ЦБ РФ. Отвечают всегда, весьма, оперативно.

Так же, есть смысл написать жалобу в Роспонтебнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), поскольку кредит, наверняка, является потребительским.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли получить региональные выплаты за погибшего участника СВО при отсутствии местной прописки?
Мой отец погиб на сво,он подписал контракт когла силел в тюрьме в Калмыкии.А так жил в Каменском районе Ростовской области.Плследнюю прописку ему сделали там же в колонии.Отказывают в выплате региональных из-за этой прописки.Родственники его мама и жена и я дрчь.Жена отказалась от выплат в пользу матери.Они не жили вместе с 1993 года.Можно ли подать в суд и какие документы нужны,и есть ли смысл.До того как он сел он продивал в Каменском районе,есть свидетели,есть письма на это адрес для него.
, вопрос №5061053, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать в суд на племянника для получения выплат за погибшего на СВО отца?
Можно ли подать в суд на совершенно летнего племянника и выиграть его, если он должен получить выплаты за умершего отца который погиб на СВО, в жизни которому не было дела до своего отца?
, вопрос №5060627, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как взыскать долг с физического лица при отсутствии номера квартиры должника?
Здравствуйте. Нужна консультация по взысканию долга с физического лица. Я проживаю в Нижнем Новгороде, должник — в Кирове. 13 мая 2026 года я перевёл ему 3 000 рублей, 7 июля — ещё 22 000 рублей. Оба перевода были займами. Сроки возврата прошли, деньги не возвращены. У меня сохранились банковские чеки, официальная выписка Сбербанка и переписка в Telegram, где должник просит деньги в долг, согласовывает сроки и неоднократно признаёт задолженность. Расписки нет. Основная проблема: мне известны полные ФИО должника, номер телефона, улица и дом проживания, но неизвестен номер квартиры. Самостоятельно установить его не получается. Я уже звонил в судебный участок по месту его проживания. Мне ответили, что необходимо самостоятельно установить номер квартиры для судебного уведомления. Хотел бы получить ответы на следующие вопросы: 1. Как законно обратиться за взысканием долга, если номер квартиры должника неизвестен? 2. Можно ли подать заявление о вынесении судебного приказа с имеющимися адресными данными? 3. Возможно ли направить должнику копии заявления и приложений через Telegram, учитывая, что его аккаунт связан с номером телефона, по которому я переводил деньги? 4. Если приказное производство невозможно, как правильно перейти к исковому производству и можно ли через суд установить адрес регистрации ответчика? Прошу предложить конкретный порядок действий со ссылками на нормы законодательства. Также интересует возможность дистанционной подачи документов, поскольку я нахожусь в другом городе.
, вопрос №5059938, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию за вред здоровью при ножевом ранении?
Здравствуйте! Брата подрезали в печень было кровотечение внутреннее распороли весь живот. Можно ли подать на материальную компенсацию за вред здоровью? Брат инвалид дцп
, вопрос №5059524, Аня, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск за клевету из-за обвинений соседей в чате?
Управляющая компания игнорировала два года заявки по уборке колясок и велосипедов. Теперь жильцы в новом чате называют меня шантажисткой и что я лезу в личную жизнь, фотографируя коляски в подъезде. Можно ли подать иск за клевету?
, вопрос №5059432, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.05.2019