8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли требовать от банка компенсацию, если банкомат забрал деньги?

Хотел положить деньги на карту. Банкомат принял несколько пачек купюр, после очередной пачки он вернул часть средств, а часть остались в банкомате. Банкомат вернул карту и написал, что он временно не работает. В банке отказались как-либо помочь решить этот вопрос на месте и\или в присутствии инкассаторов. Так же отказались принять жалобу и заявление по телефону. Требуют личного присутствия в другом городе, до которого ехать минимум час на машине, хотя недалеко от банкомата находится отделение этого банка. Сами банки работают только в будние дни, что приводит к вынужденному отгулу с работы для подачи заявления и жалобы. Вина полностью на стороне банка. Можно ли требовать с банка компенсацию рабочего дня, т.к. рабочий день пропущен, компенсацию дороги и телефонной связи за разговоры с ними ?

Показать полностью
, Сергей Троицкий, г. Звенигород
Уточнение от клиента

Если вдруг важно, карта другого банка

Сергей!

Полагаю, что основания для требования полного возмещения убытков есть. По правилам ст. 15 Гражданского Кодекса РФ получается так:

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Всё, что Вы перечислили, подходит под указанные виды убытков, а потому требовать от банка можно всё, другой вопрос, что решать будет суд, если сам банк не согласится (что вряд ли).

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как законно защититься от агрессивного поведения и угроз со стороны родственника?
Жила с мамой и бабушкой. Сейчас переехала. Мама осталась с бабушкой жить. Бабка жизни не даёт. Постоянно агрессирует на маму, оскорбляет, гнобит, если мама начинает ей отвечать, она кричит что напишет заявление и вызовет полицию. Родная сестра мамы поддерживает бабку в негативном поведении. Недавно сказала, чтобы мама выметалась из квартиры ( а мама прописана там и имеет 2 доли). На данный момент оскорбляет меня и моего мужа, распускает сплетни. Что делать в такой ситуации, можно ли законно успокоить человека. Если нужно напишу заявление.
, вопрос №5011264, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подарить велосипед клиенту при аренде на 6 месяцев?
Я самозанятый, сдаю велосипеды в аренду. Можно ли подарить велосипед клиенту если он арендует его например 6 месяцев. И прописать это в договоре. Клиент безвозмездно получает велосипед в случае долгосрочной аренды 6 месяцев.
, вопрос №5010287, Иван Дмитриевич Никулин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить денежную выплату после получения гражданства РФ в 2020 году?
Здравствуйте можно ли получить выплату денежную, если получил гражданство РФ (был гражданином Украины) в 2020 году?
, вопрос №5009409, Анастасия, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить на юридический факультет при наличии судимых родных братьев?
Здравствуйте, можно ли поступить на юридический если братья родные судимые?
, вопрос №5004945, Аля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от автокредита, если автомобиль не получен?
Можно ли отказаться от автокредита, если машина не была получена? Хотел взять машину в автокредит банк одобрил деньги на счёте с минусом но машину не забрал акты передачи не подписывал могу отказаться от кредита С момента одобрения кредита 12.07.2026 прошло 4 дня . Автосалон обещал предоставить автомобиль в течение двух дней, то есть 14.07.2026 теперь увеличил срок до шести дней - 17.07.2026. Но мне уже страшно , а вдруг меня обманывают и ни какого автомобиля не будет. Так же в автосалоне сказали, что мне теперь придется всё равно платить один платёж за автокредит, даже после расторжения договора покупки автомобиля. Что мне делать и как быть? Заранее благодарю за ответ
, вопрос №5004407, Марина, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.05.2019