Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как истребовать возврат денег, если мастер по наращиванию ресниц нанес увечье?
В сетях интернета нашла мастера по наращиванию ресниц по цене скидочной акции. Приехав в салон, мы приступили к процессу. Из-за моих проблем со здоровьем мои веки немного тряслись. Мастеру это доставляло дискомфорт, но я ничего поделать с этим не могла и пыталась полностью расслабляться. В середине процесса мастер начала капать "что-то" на ресницы и это просочилось мне в глаз,от чего я от резкой неожиданной боли приоткрыла глаз. Мастер с возмущением начал меня ругать, ну, а я к сожалению промолчала. К концу процесса, когда пришлось смотреть результат я заметила, как сильно у меня покраснел глаз. Мастер на это толком ничего не ответила. Заплатила за работу 1000 рублей и ушла. Проснувшись утром мой глаз ужасно покраснел, появилась боль, которая отдавала в висок. На мои претензии, мастер согласилась оплатить лекарственные средства. Но я считаю, что она должна полностью вернуть мне деньги за процедуру и оплатить за моё лечение. Так как я потрачу своё время на поход к врачу. Как должна мастер по закону понести свою ответственность?
Ангелина!
Полагаю, что у Вас есть формальные основания требовать полного возмещения вреда и возврата средств, но придётся обращаться в суд, если добровольно мастер деньги не возвращает. В таком случае заявление подаётся по правилам ст. 131 ГПК РФ, в суде будут выяснять все обстоятельства дела, если потребуется — назначат экспертизу.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
здравствуйте.вы правы, согласно закону о защите прав потребителей услуга должна быть в том числе безопасной. Рекомендую вам пройти обследование у врача, чтобы было подтверждение причинения вам физического вреда.После этого подавайте претензию о возврате денег а затем в суд и дополнительно иск о компенсации морального вреда.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.