Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Коммунальные услуги завышена
Добрый день ! Пришла квитанция за отопление за апрель месяц. 3500 руб т.е за 15 дней. У соседки снизу 2300. куда писать и жаловаться
Здравствуйте, для начала надо написать заявление в УК, либо в ТСЖ направить запрос с требованием, что разъяснили порядок начисления вам отопления, приложив аналог платежки от вашей соседки.Ждите ответ, они должны представить расчет.
Здравствуйте, Карина. Прежде чем жаловаться посмотрите внимательно, может в эти суммы включен перерасчет, еще что то. Поскольку порядок расчета стоимости отопления утвержден Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Расчет стоимости отопления производится за расчетный период, которым в соответствии с пунктом 37 Правил 354 является календарный месяц. Законодательством не предусмотрен учет фактического количества дней, в течение которых предоставлялась услуга по отоплению в течение конкретного месяца — стоимость потребленной коммунальной услуги рассчитывается исходя из площади помещения, норматива потребеления теплоэнергии на отопление и тарифа на теплоэнергию.
Если все вы внимательно изучили, и все же желаете жаловаться, то письменно как в УК, так и в жилищную инспекцию, прокуратуру. Данная тема хорошо освещена на данном сайте здесь https://pravoved.ru/journal/ku...
Здравствуйте, Карина!
Есть так же смысл обратиться с жалобой в Государственную Жилищную Инспекцию.
Государственная Жилищная Инспекция (ГЖИ) – это орган исполнительной власти, который является самостоятельной структурой. контроль над выполнением законодательных и нормативных актов в коммунальной сфере. Главной задачей инспекции является осуществлять контроль над выполнением законодательных и нормативных актов в коммунальной сфере, над качеством коммунальных услуг, предоставляемых населению, а также, над сохранностью жилищного фонда страны.