Купил дорогой велосипед ...первый раз сдал по гарантии по наличию заводского брака в раме ..поменяли сейчас снова обнаружился заводской брак другого типа тоже в раме написал заявление на возврат денежных средств . Но они выслали новую раму ..могу ли я отказаться от новой второй уже рамы этой модели и все таки требовать возврата денег. Так как не уверен что и в этой раме не будет дефектов..?
Добрый день! Вы направили в адрес продавца претензию, руководствуясь ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой Вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и потребовали возврата уплаченной за товар суммы… Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Исходя из Вышеизложенного, направлять новое требование Вам не нужно, и забирать раму для проведения ремонта тоже. В случае неудовлетворения Вашего требования целесообразно обратиться в суд для взыскания с продавца денежный средств, неустойки (пени) и штрафа за неудовлетворения законного требования потребителя в добровольном порядке.
Для более подробной консультации и составления юридических документов Вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги оказываются на платной основе.
