8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Я оплатила денежные средства по старому лицевому счёту, хочу перенести оплату на новый лицевой счёт

Я обратилась в АО "Энергосбыт" с требованием произвести перенос денежных средств с одного лицевого счёта на другой. После смены собственника в результате продажи квартиры на нового собственника (меня) был открыт новый лицевой счёт. Я по ошибке заплатила денежные средства по старому лицевому счёту и теперь хочу перенести оплату со старого лицевого счёта на новый лицевой счёт. Однако чека об оплате у меня нет. Что делать в такой ситуации?

Уточнение от клиента

т.е. невозможно установить, оплатил старый собственник или новый

, Светлана, г. Киров
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В таком случае возьмите выписку из банка как подтверждение оплаты или чек, если могут повторно распечатать. После чего напишите заявление с просьбой перенести денежные средства и приложением квитанции или выписки.

0
0
0
0
т.е. невозможно установить, оплатил старый собственник или новый

Олег Васев

если в чеке не видно кто платил, можете к нему приложить и документы, подтверждающие, что была оплата с Вашего счёта именно.

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Уважаемая Светлана! Независимо от того, что чека у Вас не имеется, Вы вправе обратиться с заявлением в АО «Энергосбыт» в котором описать ошибку Ваших действий и указать просьбу произвести перевод денежных средств с одного лицевого счета на другой либо возвратить Вам ошибочно уплаченные денежные средства как неосновательное обогащение согласно ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
0
0
0
0

Вы вправе получить выписку банка о проведенном платеже, если в платежном документе не указаны Ваши данные как плательщика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможен ли в таком случае возврат денежных средств?
11 февраля 2024 года приобрела пуховик. 17 февраля обратилась в магазин с претензией, что пуховик не тёплый. Имеются бирки и чек об оплате. В заявлении продавец-консультант отметила, что у товара в воротникой зоне видны следы носки. Претензию рассматривать будут 10 дней. Возможен ли в таком случае возврат денежных средств?
, вопрос №4016345, Анастасия, г. Краснодар
Исполнительное производство
Работаю с Яндекс про, видят ли приставы мои начисления за за услуги до вывода средств на карту, и если выводить деньги на чужую карту какие ситуации могут возникнуть
Добрый день. Арест счёта по исполнительному производству. Работаю с Яндекс про, видят ли приставы мои начисления за за услуги до вывода средств на карту, и если выводить деньги на чужую карту какие ситуации могут возникнуть. Спасибо
, вопрос №4016329, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос, законно ли это и могу ли я все же вместо замены, просить возврат денежных средств?
Здравствуйте! Такой вопрос, купил пневматический пистолет, в этот же день сломался предохранитель, через несколько дней пришел обратно в магазин, забрали на проверку, итог: замена на новый. Узнав у продавца, могу ли я просто вернуть свои деньги, мне ответили, что нет, только замена на новый. Вопрос, законно ли это и могу ли я все же вместо замены, просить возврат денежных средств?
, вопрос №4015729, Владислав, г. Тюмень
Семейное право
Человек не отдаёт долг, я перечесал в займы денежные средства на восстановление ключицы и функции рукии но человек не хочет возращать денежные средства
Человек не отдаёт долг, я перечесал в займы денежные средства на восстановление ключицы и функции рукии но человек не хочет возращать денежные средства
, вопрос №4015609, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 15.05.2019