Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как действовать, если коллекторы требуют оплатить долг?
Был кредит в банке. Оплата просрочена. Банк подал в суд и дело отправлено приставам по месту жительства и на место работы. Часть денег оплачена с зарплаты, а часть наличными приставам. Есть бумага от приставов, что дело прекращено и долг оплачен. Спустя 2.5 месяца пришло письмо, что есть ещё долг и что долг у коллекторов.
Коллекторам звонили и сказали о решении приставов
Говорят им всё равно и платите ещё
Какие мои действия ?
Здравствуйте. Требуйте подтверждения долга, а также направления в Ваш адрес письменного требования. Возможно, что коллектора хотят получить с Вас свои «дивиденды». Подтверждением исполнения решения суда по взысканию долга, вытекающего из кредитного обязательства, является решение пристава об окончании производства. Необходимо выяснить, за какой период коллекторы требуют сумму.
По их словам банк часть суммы затребовал в судебном порядке, а часть «продал» коллекторам
Вот это и необходимо проверить. Если на момент договора цессии (уступка прав по Вашему договору с банком) была подведена общая сумма задолженности и именно эта сумма была продана, а не определенный период, то коллектора не вправе «от себя» начислять пени, проценты и штрафы т.к. 1)они не кредитная организация и 2) они покупают долг, а не права и обязанности кредитора (банка). Выясняйте основания для требований и основания и период выставленной ими суммы.