Здравствуйте, Денис!
Выскажу несколько отличное от коллег мнение. Если у Вас совсем нет желания платить, то Вы можете сослаться на положения п. 2 ст. 781 ГК РФ
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В Вашем случае очевидно, что Вы ведь свои услуги оказывали ей в полном объеме регулярно организуя занятия согласно условиям соглашения, а Вот то что она сама не «являлась», если можно так сказать об онлайн-занятиях, очевидно ее вина.
Да, действительно согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вместе с тем, отказ от договора должен быть явно выражен путем уведомления об отказе, как следует из содержания ст. 450.1 ГК РФ
Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
То что она просто бросила занятия и ушла не говоря ни слова не свидетельствует об ее отказе от договора, поэтому услуги, которые ей предоставлялись, должны быть ею оплачены. Есть и судебная практика, подтверждающая данную точку зрения
Апелляционное определение Свердловского областного суда от 15.12.2017 по делу N 33-21178/2017
Судебная коллегия отмечает, что непосещение М.М. занятий также не может служить основанием для неисполнения договора в части его оплаты по договору, в соответствии с п. п. 7.1, 7.2 договора студент обязан посещать занятия, указанные в расписании, выполнять в установленные сроки все виды заданий, предусмотренные образовательной программой, графиком учебного процесса, учебным планом. В случае отсутствия намерения продолжать учебу ответчик не был лишен возможности в случае отказа от посещения занятий и продолжения учебного процесса расторгнуть договор путем уведомления истца в письменной форме, что ею сделано не было.
Кроме того, можно сослаться и на ст. 453 ГК РФ
4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В данном случае с Вашей стороны обязательство было исполнено, и не было ею принято по ее вине.
Единственная опасность это если она заявит о неосновательном обогащении, то есть, что между Вами не было договорных отношений, а деньги были переведены по ошибке.
В этом случае Вам придется доказывать, что договоренность о ее обучении в Вашей школе была достигнута и переведенная денежная сумма — это оплата за обучение. Если между Вами велась переписка или она согласилась с офертой на Вашем сайте, то проблемы вряд ли возникнут.
С уважением, Н. Хитцов.
Тут два варианта:
1. Если нет никаких доказательств передачи денежных средств, а также в переписке об этом нигде не идет речи, то доказать что либо она не сможет, поскольку обязанность доказывания лежит на ней в соответствии со статьей 56 ГПК РФ.
2. Если доказательства передачи денежных средств есть, то тогда можно идти другим путем. Вам необходимо найти доказательства фактически оказанных услуг. Этом может быть переписка, пересылка материалов и т.д.
Сейчас для Вас главное отслеживать почту, так как уведомление о том, что в отношении возбуждено дело в суде должно прийти к Вам по почте России. Обращаю Ваше внимание, что оно хранится всего 7 календраных дней, после чего возвращается в суд.