8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сервисный центр не отдает из ремонта телевизор уже 4 месяца

Еще 02.01.19 отдала в ремонт сервисному центру свой телевизор со сгоревшей лед подсветкой. Где-то в феврале позвали меня - забирать его, а при визуальном осмотре телевизора выявились дефекты на вмятин на матрице. И соответственно я его не забрала - пусть исправляют свои сделанные деффекты.

Вот уже прошло 4 месяца - телевизор мне не вернули, что делать, куда обращаться, чтоб вернуть свой телевизор в рабочем состоянии?

, Наталья, ж/д_ст. Украина

Добрый день! Из Вашего поста не понятно передали Вы телевизор на гарантийный ремонт или заключили договор на выполнение работ по ремонту на возмездной основе. Какие документы у Вас имеются? Указан ли в них срок проведению работ по ремонту? В Вашей ситуации целесообразно обратиться к сервисному центру с претензией, в которой отказаться от ремонта телевизора и потребовать вернуть Вам товар на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей…

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, ж/д_ст. Украина
Телевизор был отдан уже не по гарантии.
Из документов — это квитанция с указанием повреждений на телевизоре, номером и датой заказа.
Срок выполнения не указан в квитанции.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сервисный центр, в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?
По гарантии сдала айфон 16 про Макс, произошел засвет камеры лезором на концерте! Сервисный центр,в котором покупала телефон не признает данную ситуацию гарантийным случаем, как быть?
, вопрос №4972890, Светлана Кравченко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Правомерно ли повторное взыскание долга после завершения процедуры банкротства?
Прошла процедуру банкротства, решение суда есть. Через 4 месяца банк накладвэывает арест на карты, я сообщаю банку что банкрот, арест снимают, через месяц опять накладывают арест на карты по этому же ИП, но долг уже появился на Госуслугах, я звоню в тем кто списывает с меня долг и сообщаю что я банкрот, через 4 дня карты разблокирывают, но в этот же день опять пристав возобновляет это же ИП и направляет мой долг работодателю, что это за такое решение правомерно? Как это понять?
, вопрос №4967073, Светлана, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.05.2019