Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть посудомоечную машину в данном случае?
Вчера купили посудомойку. Установили. После 3 попыток мытья поняли что машина плохо моет посуду. Можем ли мы сдать машину и забрать деньги?
Здравствуйте.
Посудомоечная машина отнесена к числу технически сложных товаров. В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в таком товаре недостатков вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцати дней со дня передачи товара.
Обратитесь в магазин с письменной претензией. Магазин должен провести проверку качества, а при необходимости — экспертизу товара. Если в товаре будет выявлен заявленный дефект, ваше требование подлежит удовлетворению.