Здравствуйте, были в веревочном парке, купили общий билет который действует сразу на несколько трасс, но одна из них не работает, об этом нас не предупрели, должны ли они вернуть деньги купленые билеты?
Заранее спасибо
Здравствуйте!
Да, можете требовать возврат части денежных средств на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» если для Вас это было существенным обстоятельством. Пишите претензию.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
