Можно ли потребовать неустойку, если мне не был доставлен оплаченный товар?
я выписала теплицу в марте и оплатила.но теплицы нет и деньги не вернули.звонила по указаному номеру,ответа нет.
, Вера, г. Бузулук
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Неустойка предусмотрена Законом «О защите прав потребителей»
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как оспорить протокол обыска при наличии опечаток и нарушений?
Здравствуйте, правильно ли составлен протокол ?
По нашему мнению здесь опечатка ?
Можно ли указывать что составлен не правильно и не имели право проводить обыск ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Почему не приходят выплаты по удостоверению ветерана боевых действий?
Добрый день можно ли узнать почему мужу не приходят деньги по удостоверению ветерана боевых действий а он уже числиться БП
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить штраф за проход в метро, если оплата прошла некорректно?
Жена проходила в метро с ребенком. Впереди стоял человек, который помог нести сумки. Он стоял возле турникета и жена приложила свою карту за ребнка, но прошел этот человек, потом жена приложила второй раз за себя и прошла с ребенком. Подошла контролер, напугала жену разговором и выписала штраф. По карте почему то операция отмечена с разницей в 40 минут, хотя по камерам можно увидеть что была приложена два раза сразу. Можно ли его оспорить и как быть?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто наследует квартиру, если собственник не оставил завещание?
Я являюсь единственным владельцем квартиры. В ней прописаны мама и сестра (живёт отдельно). После моей смерти , если не будет написано завещание, может ли сестра претендовать на квартиру, или квартира перейдёт моему мужу и сыну, которые не прописаны в ней.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать с виновника ДТП оплатить ремонт автомобиля?
Можно ли потребовать с виновника дтп оплатить мне ремонт автомобиля?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.