Здравствуйте.У меня такая проблема.Я приобрёл запчасть на свой автомобиль.Она оказалась не исправна.Магазин готов её заменить но они заставляют меня оплачивать услуги транспортной компании. Запчасть была не исправна не по моей вине,почему я должен платить за доставку не исправной запчасти? Пожалуйста объясните.
Здравствуйте.
В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель вправе в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества
Соответственно, если вы понесли расходы, связанные с доставкой товара ненадлежащего качества обратно продавцу, вы вправе потребовать возмещения таких расходов, а продавец во всяком случае не вправе возложить такие расходы на вас.
