Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Магазин заставляет оплатить доставку проданной мне неисправной запчасти на авто
Здравствуйте.У меня такая проблема.Я приобрёл запчасть на свой автомобиль.Она оказалась не исправна.Магазин готов её заменить но они заставляют меня оплачивать услуги транспортной компании. Запчасть была не исправна не по моей вине,почему я должен платить за доставку не исправной запчасти? Пожалуйста объясните.
В соответствии с частью 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае продажи товара ненадлежащего качества покупатель вправе в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества
Соответственно, если вы понесли расходы, связанные с доставкой товара ненадлежащего качества обратно продавцу, вы вправе потребовать возмещения таких расходов, а продавец во всяком случае не вправе возложить такие расходы на вас.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Продал автомобиль Ford Kuga 2016 года рестайлинг 15 октября. В машине был нюанс, год назад треснул масляный радиатор и масло попало в систему охлаждения. Радиатор поменялся, система охлаждения промывалась химией, но остатки масла остались в радиаторе охлаждения и периодически всплывают в бачок расширителя. Перегрева двигателя не было за этот год, никаких проблем тоже. Но радиатор частично забит маслом, функции охлаждения ухудшены. Все это было рассказано покупателю, показан бачок омывателя, а котором были остатки масла. Сделал скидку 30 тыс. рублей на замену радиатора. Покупатель с автоэкспертом осмотрели авто, согласились с состоянием и купили его. В договоре купли-продажи, который составил автоэксперт со стороны покупателя они сами прописали: "Покупатель с автомобилем ознакомлен полностью и претензий не имеет. В случае выявления неисправностей и дефектов кузова после подписания настоящего договора, покупатель берет всю ответственность на себя и проводит ремонтные работы за свой счет". Вчера 27 октября, покупатель пишет сообщение с требованиями вернуть деньги и забрать машину. Потому что я продал ему неисправную машину. Он двигался в пробке, долгое время, при чем выключил вентилятор отопителя (климат-контроля) который дополнительно участвует в охлаждении двигателя, помимо основного радиатора. Радиатор перед поездкой покупатель не заменил. Машина показала ошибку, высокая температура двигателя.
Я приехал вечером, осмотрел машину. Вместе с покупателем завели ее, проехались около 30 минут по городу, двигатель работает ровно, перегрева нет. Автомобиль исправен. Покупатель согласился с этим и вроде бы претензий не имеет. Но я боюсь, что с такой эксплуатацией он может перегреть двигатель до критического состояния и снова начать обвинять меня в этом. Как мне действовать дальше?
, вопрос №5064887, Максим, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
В 24г купила авто
Поставила на учет в 25 меняла фамилию ,переоформила документы сейчас хочу продать авто , на госуслугах стоит запрет на регистрационные действия,на прошлого владельца авто , запрет от ФССП ИП от 2020 года давно оплачен долг , но в базе госуслуг «висит» данный запрет
Я проживаю в Краснодарском крае, а запрет был наложен 6 лет назад в Москве
Дозвониться не могу трубки не снимают ни с одного телефона что дают на горячей линии ,электронные обращения через сайт госуслуг и сайт ФССП не принимают во внимание данное обращение
Информация о приставе неактуальна контактов ее нет
Буду рада если дадите совет
Заранее благодарю
, вопрос №5063241, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На парковке перед моим рабочим местом магазин 24 часа эвакуация хотела забрать авто из-за неправильно припаркованного авто ( перекрыл чужие машины), но номер был оставлен
Машина уже была поднята эвакуатором, но я успел подойти к машине и попросил вернуть машину на что получил отказ + к тому же без выписки о штрафе гаишник сказал оплатить 7 тысяч рублей
На сколько правомерны действия гаишника
, вопрос №5062955, Лейла, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скоро вступаю в наследство на авто. Пользоваться им не собираюсь и хочу продать. Т.к. машина в отличном состоянии продавать ее за дешево не хочу, потому что те немногие покупатели, которые есть сбивают мне цену. Могу ли я поставить машину в гараж(не ездить на ней), при этом после вступления в наследство не регистрировать авто в ГИБДД, естественно не оплачивать регистрацию, не проходить техосмотр и, тем более, не приобретать полис ОСАГО, т.к. это повлечёт лишние финансовые затраты, а я хочу их минимизировать? А когда покупатель найдется -хоть через полгода, хоть через год - составить ДКП и передать ему свидетельство о праве на наследуемое авто? Чем мне грозит, то что я не зарегистрирую авто и в будущем его продам?
, вопрос №5062844, Александр, г. Кемерово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. Муж купил в запчастях вакуумный тормозной целиндр, поставил на машину т.к он сам этим занимается, а запчасть оказалась неисправной, он отнес его обратно в магазин, продавец отказал о возврате денг сказал что этот товар будет отправлен на экспертизу и в течении трех недель дадут ответ. Звонок из магазина прозвучал через 3 дня и нам сказали, нам надо предоставить им пакет документов для того чтобы они эту звпчасть смогли отправить на экспертизу. Но мы не можем предоставить такие документы т.к муж сам менял эту запчасть и не обращался в сервис.
, вопрос №5062663, Галина, г. Клин
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.