Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли не забирать посылку интернет-магазина на почте?
добрый день. в конце марта я сделала заказ по интернету капель для глаз. потом я прочитала много отрицательной информации о них, и главное что они не не является лекарственным средством.
Чтобы добавить весомости своему продукту, рекламщики даже на официальном сайте разместили легенду о многолетней разработке Орлита учеными из несуществующего "центра" и получении им несуществующих наград.Посылка пришла на почту, правда фамилия неправильная, и теперь мне постоянно звонят от них, службы безопасности и говорят, что я устно подтвердила заказ и у них имеется запись и я теперь обязана её выкупить. Могу ли я оплатить понесенные затраты на доставку и вернуть посылку назад, не забирая ее
Татьяна!
По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, ст. 26.1 Вы имеете право отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любой момент до передачи товара и в течение 7 дней после его передачи, так что никто Вас не может заставить выкупить данный товар, а тем более, если Вам была предоставлена недостоверная информация о нём перед заказом. Отказаться нельзя от вещей, имеющих индивидуальные свойства, которые исключают их использование другими покупателями, но это не Ваш случай, так что продавец не имеет право настаивать на выкупе ненужных Вам капель.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Татьяна!
По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, ст. 26.1 Вы имеете право отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любой момент до передачи товара и в течение 7 дней после его передачи, так что никто Вас не может заставить выкупить данный товар, а тем более, если Вам была предоставлена недостоверная информация о нём перед заказом. Отказаться нельзя от вещей, имеющих индивидуальные свойства, которые исключают их использование другими покупателями, но это не Ваш случай, так что продавец не имеет право настаивать на выкупе ненужных Вам капель.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!